华尔街英语客户服务助理面试经验

在APP上投了这家公司，这家公司给你打电话，然后到他们的一个分中心面试，总部的HR先对你进行英文面试，每轮面试基本上是10个人左右，然后回去等通知，过了之后会有电话过来，然后是约着第二轮面试，每个中心的经理会对你进行全英文面试，还要做一个英文方面的测试。

先填表，不用带简历，不用自我介绍。全程英语。一个HR和一群面试者，HR先自我介绍，然后分别问我们问题。

5个人一起面试，先是针对简历上提一些问题。再来就是情景模仿。1， 有新的客户进来，有学生book课， 快递上门，电话响了，这几件事同时发生，问处理顺序。

目前刚结束一面，分别做自我介绍，之后问了几个问题，你为什么想来华尔街英语工作？为什么想做CSA？对于口语好的同学肯定是so easy了。

面试的时候首先要准时，面试官不喜欢迟到的，那次遇到个迟到的，直接就轰出去了。这点真的很重要。其次因为是英语培训机构，所以不管什么职位基本的口语是要会的，如果是中教的话要求会更高一些。前半段是全程英文的，英文自我介绍，英文回答面试官的各种问题，然后还有两两搭配相互讨论，然后用英文介绍对方，每个人都要说，这个是比较重要的环节。最好面试官会就个人单独提问。最后的最后就是让我们自己提问了。总的来说面试还是很标准的。仔细准备都没问题的。

一共有两轮,第一轮群面全英面试 先自我介绍 然后面试官会根据你的简历提出问题 大致也是工作经历或者是来这边工作的原因等等 然后是小组讨论关于WSE的了解 然后还有三个case 都是CSA这个职位会遇到的情况 考察你如何处理 最后会问你有什么疑问.遗憾的是我并没有通过第一轮面试