我当时是由HR STELLA先面试,首先是面试常有问题,自我介绍(英文,前台的英文能力一定要硬,哪怕由口音或者什么也得基本的沟通没问题,除非你的长相或者谈吐之类的其他能加分,否则别妄想躲过英文这一关),然后是对于你所掌握的知识的一些考察(建议提前可以在网上了解下OPERA操作系统,这非常由帮助,因为是前台需要必备的),整体不用太紧张,自然大方就可以。
然后第二轮是前厅部经理SHRELLY直接面试,在一个小房间,这个就比较日常放松了,会问问你的爱好,有没有才艺(其实是考察你是不是能大方的面对客人)以及英语能力(会英文随机问一些问题)然后告诉你前台需要做什么等等,整个面试一轮相对难一些,需要提前有准备。
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