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售前技术工程师工作职责

职业概述

职业描述
工作内容：
协助销售人员，和客户沟通确认客户的技术需求，细化用户的需求，提供相关的技术支持和技术方案讲解；
为客户演示产品，解决客户的技术性问题；
协助完成产品及项目销售工作，为完成项目进行相关的客户关系协调；
参与并执行客户服务计划。
职业要求：
教育培训：大专以上学历，理工类相关行业的相关专业。
工作经验：对相关的技术领域和产品特性有一定了解；良好的文字及口头表达、沟通能力；具有较强的责任心，有良好的团队意识；能适应出差。
薪资行情：
售前技术工程师的一般月薪范围在2-8元左右，根据公司和业务不同有时会有提成。一般来说，售前技术工程师的底薪比销售人员高，但是提成的部分比较少，很多时候没有提成。
职业发展路径：
想要有所发展的话做售前技术工程师是一个很好的起点。这是一个打基础的岗位，今后无论是向开发经理、产品经理、项目经理、CEO、CTO发展都少不了对售前过程的全面熟悉，所以在这个岗位上积累经验对于今后的发展是极其重要的。一般来说，售前技术工程师做得好的话，可以当上技术支持经理。资深猎头王女士认为，售前技术工程师要想向高一级目标职位发展，4－5年的技术支持经验是必不可少的。除专业技术外，管理能力、组织规划能力的培养将成为关键。

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企业对售前技术工程师要求

以下内容来自看准网企业对售前技术工程师的职责要求

要求A

工作职责1熟练搭建公司产品演示系统2配合销售人员对项目进行技术支持3配合销售人员进行技术方案撰写任职要求1大专以上学历，形象气质佳2有2年以上软件售前技术支持工作经验3熟练使用办公软件，有较强的文本撰写能力4具有较强的沟通能力及表达能力5能适应频繁出差

要求B

岗位职责:

1. 华为服务销售工作，有一定的技术背景，熟悉网络设备及相关服务范畴工作

2. 建立、维护与当地客户的关系，内部各部门的沟通协助

3. 负责支持项目的投标，售后协调工作

4. 与厂家当地销售代表紧密合作

岗位要求:

1.人品优，有冲劲，抗压能力强，具备一定销售意识，沟通能力较好

2.负责区域销售，有渠道销售和招投标经验，开拓能力强。

3.年龄26-35岁

4.大本科学历

5.两年以上相关工作经验

要求C

工作职责：
1、负责与客户沟通需求，根据客户提出的需求设计解决方案
2、配合公司营销人员完成项目竞标，包括与用户的技术交流、技术方案编写、技术方案宣讲等；
3、配合公司营销部门完成相应项目的投标、标书的技术应答、讲标答标等工作；
4、完成相关产品方案宣传资料的撰写、产品系统演示等工作；
5、配合公司渠道人员做好与合作伙伴、原厂商等的技术交流工作；
任职资格：
1、大专以上学历，3年以上工作经验；
2、具有一定沟通协调能力及方案设计能力；
3、具有智能交通、弱电安防、电子警察、卡口、视频监控等工作经验者优先；
4、具备良好的团队合作、吃苦耐劳的精神；
5、能接受不定期出差，有投标经验的优先考虑；

“精英智通”的发展离不开优秀的人才，公司的快速发展不仅能够为您提供职业空间的提升，同时还提供各项极具竞争力的薪酬福利待遇：

· 五险一金、商业意外保险；

· 根据岗位、工作地点不同享有：租房补贴、餐补、交通补贴、差旅补助、高低温补贴等；

· 享有工龄工资、资质证书补贴、资深员工年度体检等；

· 享有带薪年假、婚假、产假、丧假及其他法定假期；

· 过节费、生日礼金、结婚礼金、慰问金等；

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[沈阳] 售前技术工程师

职位薪资：4-8K 经验：1-3年学历：本科类型：全职

工作地点：沈阳，锦州岗位职责： 1.负责配合销售人员与客户交流，包括向客户收集需求、介绍公司产品、解决方案等前期技术交流； 2.熟悉公司产品，负责售前文档、公司项目方案、技术实施方案等文档的编写； 3.协助销售人员为客户提供售前技术支持，Demo系统功能演示等； 4.对客户需求进行分析整理，根据客户需求撰写融合解决方案； 5.为客户进行相关产品的技术培训； 6.重要会议产品演示及宣讲。任职要求： 1.全日制本科以上学历，计算机及软件相关专业； 2.2年以上软件、教育行业售前工作经验，有技术方案、售前文档编写及客户技术交流经验； 3.对教育信息化有一定了解，能够根据市场相关情况分析，提出相应解决方案； 4.思维敏捷，具有良好的沟通能力及客户需求分析能力； 5.具有良好的学习能力和团队合作精神，吃苦耐劳，能承受一定压力； 6.有责任心，执行力强。
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[武汉] 售前技术工程师

职位薪资：8-11K·13薪经验：3-5年学历：大专类型：全职

岗位职责 1、制作针对不同行业/细分领域的系统集成方案，输出配置清单、文件、演示文档等； 2、结合客户项目需求，编制针对项目的系统集成方案，输出配置清单、文件、演示文档等； 3、配合销售做投标/项目/现场/来访技术支持； 4、参与客户交流，分析客户需求，根据客户要求及时编写音视频系统解决方案，并进行方案的讲解。 5、配合销售进行市场的开发和拓展，对行业内新技术新产品和新项目进行技术跟踪 6、能独立完成常规会议系统的规划设计、清单配置、方案编制及用户技术交流等工作。 7、上级领导安排的其它工作。任职要求 1、大专及以上学历，理工科相关专业，系统集成行业-技术支持-方案工程师岗位3年及以上工作经验，有LED、DLP、LCD拼接行业系统集成经验优先； 2、熟悉大尺寸显示设备（LED显示屏更佳）、多媒体播控、视频矩阵、图像拼接系统、中控、拾音扩声、会议系统、监控安防、坐席、KVM、光传网传、可视化、机房布置、网络布线、灯光等，熟知常用的产品品牌型号及功能； 3、熟悉计算机软硬件、网络、信息安全、数据库、交互界面设计及强弱电和机械结构、系统集成相关法律法规更佳。 4、熟练撑握CAD、offce等工具软件，熟悉系统集成，音频系统、视频会议、中控系统、大屏显示、扩音系统、切换系统等。 5、积极主动，责任心强，具有团队协作精神工作地址：武汉福利待遇： 1、基本工资+社保+交通补助+节日福利+年终奖； 2、上班时间：朝9晚6，8小时工作制，双休；
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[兰州] 售前技术工程师

职位薪资：10-12K 经验：3-5年学历：本科类型：全职

售前工程师（政务行业网络安全项目，有此类背景优先）任职要求： 1、有公安项目经验，有大型或复杂项目方案编写经验； 2、了解网络信息安全相关技能，熟悉等保规范； 3、有百人以上对外培训经验； 4、有一定的项目推动能力，能够基于客户需求灵活交流。工程职责： 1、支持前端销售，为项目提供咨询、指导； 2、配合销售，商讨项目推进策略和招投标策略，完成招投标工作； 3、能与客户进行沟通交流，包括技术交流、项目汇报、方案讲解等； 4、编写相关技术资料，包括可行性报告、解决方案、建设方案等； 5、完成行业产品方案、项目方案的编写工作； 6、支持客户培训，包括公司产品和安全意识类培训。
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[沈阳] 售前技术支持工程师

职位薪资：4-9K 经验：3-5年学历：大专类型：全职

能够吃苦耐劳，善于学习，通过培训能够辅助销售制作方案会使用电脑普通办公软件以及cad 能够东北区域出差熟悉照明方面的知识
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[北京] 售前技术支持工程师

职位薪资：10-15K 经验：1-3年学历：本科类型：全职

责描述： 1、配合销售团队进行市场拓展和公司产品、解决方案的推广工作； 2、项目信息发掘、项目策划及跟踪工作； 3、项目跟踪过程中的技术方案制作、技术标书制作及应标工作； 4、与客户的点对点沟通、技术宣讲以及对客户的技术引导工作； 5、客户信息、行业信息的收集工作； 6、配合销售制定所负责区域内市场拓展及产品推广策略； 7、客户的技术培训工作。任职要求： 1、通信、计算机或相关专业，本科或本科以上学历； 2、具有较强的通信理论基础，熟悉数据通信（以太网、路由、交换）、传输等相关技术； 3、从事过售前工作，具有市场推广工作或相关工作经验； 4、熟悉运营商项目运作流程，具备较好的沟通能力、表达能力以及市场推广能力； 5、能够承担一定的压力，能适应出差。
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[石家庄] 售前技术支持工程师

职位薪资：7-11K 经验：1-3年学历：本科类型：全职

岗位职责： 1. 获取商机——配合业务市场人员开展区域市场调研，用户情况跟进，分析潜在用户，全方位获取商机。 2. 规划设计——与市场人员配合完成区域项目全过程用户咨询沟通工作。全面分析用户需求，通过持续性、全方位的沟通，形成相关建设性建议和解决方案，促进项目签单。配合项目实施人员制定实施方案。 3. 业务支持——熟悉并精通公司产品的操作及特点，能够流畅的讲解和演示，并解答用户部分关于产品的使用问题。负责区域交流、标案等售前技术支持工作，适时配合全国跨区域售前支持工作。 4. 项目推广——跟踪区域重点实施项目实施情况，按照项目里程碑输出项目成果资料，配合项目推广，做好项目成果展示宣传。 5. 调研反馈——负责区域市场、用户调研工作，反馈有效信息，提供具有建设性的解决方案与产品优化意见。 6. 培训工作——定期开展面向区域内部员工的短期培训，提升区域整体业务能力。 7. 市场宣传——配合市场营销部门开展各类型营销工作，参与全国大小市场活动，提升公司品牌影响力。任职要求： 1. 大学本科或以上学历，专业不限（理工类优先），有相关售前支持类工作经验或教育信息化经验者优先。 2. 有较强的学习与研究能力、文案编写能力，要求熟练使用word、PPT类工具软件。 3. 具备较强的沟通理解能力，具备一定的信息化系统（软、硬）分析能力，具备较宽的知识面。 4. 具备积极负责的工作态度，乐观开放的工作心态，较好的表达能力，清晰的思维能力。 5、适应出差。职位福利：五险一金、定期体检、周末双休、带薪年假、节日福利、股权激励
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[成都] 售前技术工程师

职位薪资：4-8K 经验：1-3年学历：大专类型：全职

岗位职责： 1.负责部门领导交待的相关项目售前技术交流、前期客户需求调研和分析、演示并讲解产品方案； 2.负责编写旅游行业信息化相关产品的整体解决方案规划及售前方案撰写； 3.协同项目团队共同完成相关项目招投标工作； 4.根据行业需求、市场变化和客户需求，持续优化应用解决方案和产品需求；任职要求： 1.大学专科或以上学历，口齿清晰，表达能力强，软件信息化相关专业优先； 2.曾经在IT企业或旅游相关行业参与过项目方案设计，担任过项目负责人的优先考虑； 3.良好的文案功底，能独立完成PPT及方案编写； 4.学习能力强，对相关业务、客户需求等问题进行研究，善于分析总结； 5.良好的内、外部沟通能力和应变能力，团队协作较好，较强的承压能力； 6.能适应必要的出差安排。注：此岗位是为成都子公司招聘，工作地址在成都市武侯区一环路南二段6号附1号龙信大厦3层。工作地址成都市武侯区一环路南二段6号附1号龙信大厦3层
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[杭州] 售前技术工程师

职位薪资：12-18K 经验：3-5年学历：本科类型：全职

注意：该岗位偏销售方向居多，请慎重投递！岗位职责： 1、根据公司的整体技术发展路线，跟踪了解IT技术的发展，跟踪客户的解决方案和需求，为销售提供最新的行业应用的信息和市场动态。 2、负责支持业务部门项目的设计、方案的演讲。 3、完成销售活动中的技术谈判，对解决方案的技术性能和系统配置提供权威性的解释。 4、规划技术方案，确定投标书方案，负责方案设计，报价清单的拟定以及解决方案的实施协调。 5、协调公司内部相关技术资源，满足客户的前期需求解答和销售人员的培训。 6、指导其他技术工程师的工作。 7、协助了解各竞品公司的相关信息。岗位要求： 1、计算机或相关专业全日制本科以上学历； 2、2年以上市场、售前支持经验，熟悉存储产品/安防监控等产品者优先； 3、具有良好的方案撰写能力，能完成相关产品的功能性介绍和演示工作； 4、思维活跃，领悟力、表达能力强，善于沟通、协调，能够灵活处理问题； 5、工作主动积极，能承受一定工作压力，具备良好的团队观念； 6、有IT背景工作，有安防行业、网络、安全、存储备份、容灾等售前支持、销售、市场工作经验者优先。
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[郑州] 售前技术工程师

职位薪资：5-7K 经验：3-5年学历：大专类型：全职

岗位职责： 1.协助销售针对行业用户的信息化技术支持，包括与用户的技术交流、技术方案编写、技术方案宣讲等； 2.负责网络项目的解决方案编写、技术方案设计、技术交流和澄清、招投标技术文档的编写等售前工作； 3.和第三方厂家保持沟通，及时了解业内网络系统相关技术和解决方案；任职要求： 1. 大专及以上学历，通信、计算机等相关专业优先； 2.协助销售经理完成售前技术支持工作。具有扎实的网络技术、售前能力等基础知识，了解和熟悉学校信息化建设情况的优先； 3.熟悉主流网络品牌，如思科、华为、H3C、锐捷等产品的技术指标、行业价格和使用情况，有售后实施经验者优先； 4.能编制计算机系统集成相关技术工程技术方案，熟练的文档编写能力（包括PPT演示文档、技术建议书、标书制作、用户手册等）； 5. 语言表达能力和口头沟通能力强，有良好的协调能力，为人踏实肯干，对待工作认真负责，具有团队合作精神；

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