面试:泾县雷霆商贸有限公司售前客服面试很好,共3轮面试我应聘的是淘宝客服,无经验也能去,去了客服组长会教授,从头到尾的整个聊天流程,麻烦的是记产品参数,手机的参数我能准确了解并说出来,但是他们家的产品我真的记不住,他们家主要是五金类产品,我对此之前没有了解,到客服与人聊天,我完全掌握不了技巧,心理压力很大,前后不算休息日,我总共干了9天就走了。工资方面主要是提成,底薪的话,试用期一个月,工资2000,公司不交保险,公司交保险是1300,700交保险,我离职了以后,第二个发工资月给我算了每天80一天的工资,实际上我啥也没干,就天天学习了,转正了以后,能单独上手聊天了,发工资当天我听其他人说,最少的也是有6000,但是需要个人具备一定的销售经验。加班方面,客服部门,每个部门每天都有一个人加夜班,时间是16-24点,第二天休息,白天是8-17.30,双十一双十二等重大淘宝活动是通班,也就是8-24,总体还算不错,有经验或者有天赋的很适合这个工作,
3轮面试:电话面试、HR面试、群面/无领导小组
面试感受:很好
面试难度:简单
面试来源:其他平台