上海迪士尼乐园

这个我面试的时候，园区尚未开放，当时还在喜马拉雅酒店作为面试地点。HR会根据你的英语能力来进行面试。如果你英语OK,ta会让你用英语上来先做一个自我介绍。随后会问你能否继续再用英语来继续回答问题。全过程一共20多分钟吧。

今天刚去面完回来。面试官很专业，会问你相关的专业性问题。 包括预定系统的操作，包括客户投诉的处理等等。 自己需要做一定的准备，以及相关的专业背景。 很正规的面试。

一面：HR screening。hr问了一些我的基本情况，为什么选迪士尼、想在上海、家是哪里的、什么时候可以入职等等。只问了一个简单的英文题目，其他都是中文。时长约半小时。 二面：部门经理。部门经理问了七八个behavioral questions，之后就是提问，时长约一个小时。 三面：部门总经理。behavioral questions。

一开始会问一下为什么想选择这个岗位，对于服务性质的工作有什么看法，面试的时候会有英文水平测试，用英文模拟一个简单的场景，问你的解决方法，类似于情景模拟式。面试官很好，不会让你紧张，也没有很严肃，我用英语回答的时候有点紧张，面试官也始终保持微笑，气氛很好。

面试过程： 下午近4点收到电话面试 先让我简单介绍一下自己的背景经历，我就说了学校专业以及兼职经历，以及性格，其中我提到我应变能力比较好 一般大家评价自己都会用的词，结果她让我举例证明我应变能力强，没时间想那么多，我就说了一件紧急情况下抄写回单的事 估计对方觉得有一点点牵强 之后她向我介绍了一下工作内容 发展什么的 之后说薪资是税前3400 无本地户口包住宿 掏1到200的住宿费 入职后有五险一金 以及其他福利 她又问我有没有别的意向 我就说了 结果她好像误会我对这个肯定不感兴趣 说再联系 唉、

面试过程： 每次进去两个人，两个考官分别同时面。 我面的是商品运营，也就是所谓的卖纪念品的。 面试官先是根据简历问了一些问题，特别是和销售相关的经历，会问得比较具体。比如就问了我在推销牛奶时有出现过什么问题，你是怎么解决的。然后就问你知道这个职位都要做什么么？又给了情景模拟，说如果有顾客拿了东西被你发现，你要怎么和顾客交涉。注意所有的回答都不要太泛不要太概念性，尽量具体一些，嗯，还有就是感觉蛮看重你的服务态度的。大概是想和迪士尼精神契合吧。 我旁边的同学是面试的服装助理，有英文面试。商品运营没有。 只有一次面试。

面试一般为三轮第一轮电话面试 大约持续三十分钟到一个小时左右 一般是hr先了解你的大致背景第二轮hr现场面试 此轮就会问的比较具体了 看你的各方面经验是否契合他们的要求最后是你将来的老板来给你面试 这个时候主要看大家相处是否融洽 将来你是否能很好融入团队等等总体时间不会很快 也有一些挑战在