电话和我说觉得我说话断断续续,就代表我沟通能力不行。废话,你照着流程说。或者你的问题都问过别人几十次几百次了。你当然熟练了而我突然遇到你的问题我是不是还要想想怎么回答你比较好? 我在业务助理做了五年时间,我们是必须要注重客户的感受的,在与客户沟通之前一定会先想好怎么说。怎么说才不得罪客户。人事真的不了解就不要瞎说好吗?怪不得人才流失。
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