滴滴出行

滴滴客服是团体面试，两个HR坐在一起同时面试一批人，个人感觉这样做非常不尊敬人。他们的客服岗是外包的，联系我的HR是著名的外包公司软通动力，和滴滴没有半点关系，这一点也是我专门询问才得知的问题。面试者和联系我的人根本不认识。首先是英文的依次自我介绍，这一点还好比较容易，就是介绍一下个人情况和之前的经历而已，面试之前稍微准备下就可以了（英语苦手就不要去了）。然后HR同样会用英文向你询问一些问题，主要就是从简历中提取一些问题让你稍加解释。 然后会每人发一个卷子，卷子的内容涵盖中译英和英译中，但是这一点比较坑，因为里面都是当前岗位涉及到的专业术语，如果之前没做过客服的话，很可能压根接触不到这些单词。在这里我的表现不怎么样，因为我就是之前完全没做过客服的那种。最后会测试每个人的打字速度，用的是金山打字通，每分钟90字母以上就合格，这个一般人都可以达到。我很确认没有得到这份工作，因为在笔试过程中的一些单词是真的不认识，硬伤没办法。

年前面试的，当时也急着找工作，离家也比较近。面试首先是自我介绍，然后询问了解下之前的工作经验和工作内容、离职原因这些，后面面试官有跟我介绍岗位的工作内容和工作时间，有问到薪资这块回答的也比较详细，后来回去等通知进行了复试，是由老板亲自面试的，整个面试下来感觉是挺靠谱的，是认真在招人。

数据运营主要是对用户运营团队的数据支持、数据分析：考核了sql技能问了是否会其他统计语言/工具问了个人认为那些用户指标是比较重要的，如果建立一个监控日报，会取哪些指标，为什么是否懂得A/B test原理，过去做了哪些应用以及关于过往经历的考核。

国企那么大公司，给我面试的人却没有任何专业素质可言，你要觉得我十多年都是做销售和你们这份客服工作经验没关系，那么请问你叫我来面试干嘛！我简历上什么工作做的什么内容清清楚楚，你眼睛没有的，简历不看的直接叫我面试，然后应付1分钟结束！尊重两个字不会写吗？ 我两个小时过来还早上9点，你觉得不合适可以不要耍人让人白跑一趟，简历上看看清楚。

第一轮是无领导小组讨论，围绕一个主题让每个人设计一个运营推广方案，然后每个人分享自己的方案，确定整个团队的运营推广方案，推选一个代表向面试官汇报团队方案；7选4进入第二轮面试，第二轮是一对一的面试，主要针对简历问一些针对性问题。

普通社招，网投简历，面试前一周发面试通知，每次面6个人，先做逻辑测评，然后轮流跟HR一对一面谈。因为前面的人面试时间太长，最后2位hr就一起见了。第二天上午通知我下午去见部门负责人，5个人轮流进去。第三天上午进行领导群面。群面结束后本来hr通知我跟另外一个妹纸下午去复试一轮，但是接着又说不用，然后就被刷了。同场面试的应届生都上了，有经验的大部分都被刷了。

一共两轮面试，第一轮是客服部组长面试，第二轮是客服部主管。第一轮，客户组长对于我的能力和表现非常满意，于是就去与客户主管沟通继续第二轮，客户主管面试完以后对于我的个人能力也非常满意，当场就说：我可以给到你中级客户的底薪，但是必须在半年内练好口语，否则就要降级，你回去也考虑一下，我会让HR下午打你电话沟通，这等于就是直接邀请我加入公司。 面试完当天等到晚上6点还没有回电，于是就电话联系招聘的HR，告知我因为负责入职的HR还未去与主管沟通所以还未知道结果，周五会让他联系我。周五上午依旧没有等到通知，下午又联系了HR，告知面试是已经通过了，稍后会让入职的HR今天肯定会回电的。结果依然没有等到回电，周一的时候又联系HR，突然却被告知面试没过，询问具体原因却未告知，一顿搪塞。我觉得既然面试的时候直接说的那么清楚，稍后会让HR回电沟通，那不管结果怎么样起码回电沟通一下，即使最后面试没过。 打电话确认的时候一次次都说过了，最后跟我说没过。而且我真想知道那个负责入职HR怎么这么大架子，一次又一次的联系都没有回电，估计就是内部将职位给到招聘公司或者内部消化掉了，这种公司真的是毫无诚信可言！