汉家松鼠

网易互娱 游戏生态运营 一面二面 面经面试官是个比较年轻的小哥，反问环节面试官介绍了这个岗位的工作流程、需要的能力以及和哪些部门协作。  一面的第二天中午就收到二面通知。 二面应该是主管面了，明显比一面的面试官年龄大一些，询问的内容更偏向个人。 

面试流程持续周期会比较久，分HR电话面，专业笔试，一面，二面等。HR面试主要沟通了解个人的专业信息和详细情况。笔试内容，主要选取一些游戏的术语和GM客服话术进行英汉互译。难度尚可。一面分为英文口试和专业面试。口试需要用英文介绍自己，然后回答一些简单的问题，面试官为外籍人士。专业面试为中文，基本都是围绕对客服岗位的理解认知和应急情况的处理机制进行阐述，此外还需要针对曾经玩过的两款游戏产品进行比较分析。整体持续时间在1小时左右。二面为部门领导面试，问答内容基本同上一轮。整体难度均衡，面试很严谨。如果喜欢做游戏GM，可以去试试。

23日下午面试，时间是24分钟，气氛可能还不错？本人211研二在读，之前没有游戏运营经历 面试官十分准时，两位面试官，一位主问，一位可能会问（但是他点头比较多，就是鼓励你说下去吧，我觉得） 1、雷打不动的自我介绍，1到2分钟，我觉得自己的简历不太充分，所以在自我介绍的时候补充了一些内容，主要是校园生活+游戏经历  2、介绍研究过的项目，主要是负责什么，这里我先介绍了一些背景知识，然后再回答 这里有追问，问项目是否最终落地和成果 3、介绍学生工作经历，在校园生活中最困难的事情和解决办法  4、学生工作中大家对自己的评价以及自我评价  5、问你对游戏运营的理解，有哪些职能 6、是你比较擅长哪些细分版块的运营，你的优势 这里有追问，你的优势如何体现，能否举例 7、是你可以对熟悉的游戏有什么运营上的建议，我选了yys，yysyyds 最后是反问，我问的是直接选择一个具体的运营方向还是轮流尝试最后决定 不敢多问。。。怕掉坑 总体来说，面试的小哥哥不会很严肃，会点头鼓励你继续说下去，大家不要紧张，就像讨论游戏一样

最开始hr给发了一个限时30分钟写完的笔试题，大概是问自己最近在玩的游戏是什么、如果自己是游戏的负责人最注重什么东西等等。笔试过了进入一面，是部门的主管，大致上就是自我介绍，问了校园的活动经历、遇到最印象深刻的经历是什么等等，之后是反问。一面通过进入二面，是整个部门的主管，也是问了这些问题，然后还问为什想要进入游戏行业，毕竟自己以前没有接触过这个等等，之后是反问。二面通过进入三面，是公司的老板，也是问了差不多的问题，如果项目很困难撑不下去，支持走下去的动力是什么等等，之后是反问。最终等了一个礼拜的结果是没有通过，继续努力吧～

我大老远跑来面试，hr带我进去一个直播间一样的小房间坐着。她告诉我，老板没来，叫我等下。直接老板面，hr不面，也行。老板很年轻，来了跟我说了一大堆东西，也问了我一些csgo的时常和相关的东西。他准备叫我干客服岗。因为他招聘写的是赛事运营，我也是为了这个来的。所以我就问有没有这个。他跟我说了一堆说这个不挣钱，一定要这个吗？我表示是的。他说他是另外一个部门的负责人，不是那个部门的负责人。那个负责人出去搞赛事去了。他说行。他会让他明天或者后天打电话给我。差不多那个时候那个部门负责人就回来了。我表示可以。然后又问包住宿什么的吗？他说互联网公司都没有的。为了能搞csgo赛事运营，没有就没有吧。我就傻傻的回去了。我天真的等到了第三天早上，我发消息去问，hr告诉我，我面试没有通过。

1.我在boss上主动联系的，然后hr问我期望薪资，我说了他们给出的区间最高值。4-7说了7+。 2.hr问我低于7k可以商量还是不考虑，我说不考虑。毕竟这个薪资对我来说已经觉得有点低。 3.HR回复说给负责人看下，合适的话两日内联系我面试，否则不联系。这个意思就是如果联系的话能够接受我的薪资预期没错吧？ 4.两天内给我电话确认然后发短信约我面试，下午两点。 5.我1.17到了，联系后说他们在休息，让我等着。我的确早到了，所以就在外面耐心等着。 6.快到两点后约面试的人让我直接去其行政部门，出来接/领人不是基本礼貌吗？我知道你行政部门在哪儿呢？ 7.好不容易找人问了到了行政部门，也没给杯水（我已经被晾外面半个多小时），甩张纸让我答笔试题。填完以后要了我自带的简历和笔试题，把我带到小房间等着。 8.我实在忍不住了口渴问能不能给杯水，然后很快有hr拿着我的简历和完成的笔试过来面试。 9.hr先是问我听说过他们公司吗，我说以前没听过，这次有在boss上了解。然后问我的期望薪资，在我说出期望薪资后hr一脸“你痴心妄想”的样子。说是这个岗位技术含量不高，3k找个应届生很容易。问我如果是hr会怎么选（意思就是3k的应届生他不香嘛）。 10.到这里我已经知道这次面试结果了。但我有点生气，毕竟我坐地铁花了将近三小时等了半小时才等来的面试。如果你不接受我的薪资待遇那喊我过来干嘛？ 11.所以我直接问了，hr开始甩锅，先是说boss上联系我的和约我面试的不是同一个。我说约我面试的人又没联系过我，肯定是通过boss上那个才知道的，所以怎么会不知道我的期望薪资。 12.被戳穿后hr开始秀优越贬损我，说我们也不是不能接受这个薪资，我们公司优秀的运营8k,10k,20k都有blabla，我们能给7k，但要看你合不合适，够不够优秀（潜台词就是我不够咯），既然你们有更高的为什么一听7k就谈都不想谈了。 13.继薪资问题掰扯完后就问我还有没有想问的。我说没有是不是面试就结束了，她说是。我说那没有了，你的决定我也知道了我也不想问了。她问你不想了解福利待遇吗？我说能入职再了解也不迟（既然过不了我也不想知道）。 14.绝了，hr开始主动讲福利待遇，而且讲得还挺好，画饼画得很可口。居然让我有点懊悔要高了工资的感觉，画饼技术可真不错哦。 15.一面到此结束，不过我想是不会有二面的。索性都发出来吐槽。 16.总结，这次面试就是hr刷业绩用的。她面试的问题非常不专业，就两个，听过公司没有以及我的期望薪资。我填的资料完全没看，对我的工作经历也完全没问。我就不信真心招人会不问问你的过往工作经历。跑了三个多小时就这么被溜了一圈，我真是费了好大劲忍住没有口吐芬芳。