用户产品经理（售后服务方向）

工作内容 1、负责国内机票业务，用户预定后体验及服务方向产品工作，重点方向在线值机 2、为国内在线值机负责，通过问题拆解，数据分析，提升在线值机功能覆盖率，成功率，使用率等主指标 3、针对用户预订后使用流程，优化信息展示及布局，突出关键信息，提高页面分发效率，提升售后服务使用率 4、协同各业务线，整体布局不同业务在前端的模块，保证各业务模块间的排布合理 岗位要求 1、大学本科及以上学历，1-3年工作经验；有机票行业背景优先 2、了解互联网产品的基本用户行为及流量分配，了解酒旅或电商常见的预订后页面流程；对某一领域有较为深刻的研究或独特的看法 3、关注数据，对数据有独立分析能力，能够从数据中快速发现问题，并提出合理的解决方案。结果导向，能够综合利用各类产品运营手段综合快速达成目标。 4、沟通、执行能力强，跨团队合作经验丰富，能够接受有挑战性的工作，抗压能力强 5、设计专业或者有设计背景的加分