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面试等最新动态
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后台客服岗位，校招群面
很早之前的面试了，群面，十个人左右一组，先自我介绍，然后大家回答同样的问题，最后确认岗位意向，总体来讲比较简短快捷。
大概是客户提出要求和我们的规定不符，如何处理。
大概是客户提出要求和我们的规定不符，如何处理。
面试官的问题：
大概是客户提出要求和我们的规定不符，如何处理。
太久了，着实不记得啦。
面试结果： 确定通过
面试难度： 一般
面试感受： 一般
两年前
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评论8
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面试难度2.0
一般
非常难
比较正式的群面，比较难。
面试职位： 基本业务服务岗-成都
进去播放PPT 进行案例分析 考大家的随机应变能力和表达能力。 一个信用卡客户反应自己在一个小县城，没有民生银行，自己想还款，明天就到还款日期了，作为客服的你应该怎么办？ 作为客服，一天有8个问题，5个问题都是客户不合理的要求，作为客服，面对各种压力你会怎么办？
...查看全文面试结果： 感觉没戏
面试难度： 有难度
面试感受： 一般
两年前
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民生银行信用卡中心催收面试
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总体就问家里住址，自我介绍，先宣讲，后群面，还有复试环境，面试官相对还比较温和，平易近人，总体还是看你怎么阐述，会问几个问题，关于这个工作的看法和信用卡的看法。每个批次收人数不一样，有的批次人数较多，后面在入职后，后期也只招收本科了。
...查看全文面试结果： 确定通过
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面试感受： 一般
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去面试贷后风险管理专员
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民生银行是个什么鬼公司。去面试贷后风险管理专员，13：30的时候，工作人员拿走我们的身份证（我以为是按交省份证的顺序进去面试，所以没有问拿走身份证的用途），然后进去各种宣讲，一面，二面，结束的时候已经6点多了，我和同学就直接走了，快8点的回到学校才想起来身份证没拿回来，然后打电话联系，没人接，想着应该是下班了吧，打算第二天再联系，但是第二天依旧打电话没人接，发邮件不回。 然后转了好几次，才转到民生银行的人工客服，结果人家告诉我，他们只能转接到那个卡中心的电话，他们也联系不上劳务派遣的部门。然后说让我等一会儿，现在才早上，下午再说呗，或者说让我下午过去一趟。
...查看全文面试结果： 感觉靠谱
面试难度： 很容易
面试感受： 一般
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