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博岳通信技术服务有限公司成立于2009年,公司主要从事互联网金融,CRM客户关系管理,人才管理,信息服务及网络服务,业务覆盖全国。 客户涵盖通信运营商、电商、政府、教育、金融等行业。现高薪诚聘研发人员:php,Java,dba,运维,测试,Android,iOS等人才。工作地点:北京。
成立时间2009-12-29 注册资本5000.0001万人民币 法人代表任继荣
公司全称河北博岳通信技术服务有限公司
企业类型其他股份有限公司(非上市)
经营状态存续
总部城市石家庄市
经营期限2009-12-29 至 2029-12-28
注册地址河北省石家庄市裕华区槐安东路312号博岳大厦
经营范围通信产品技术开发、技术咨询;计算机系统集成;发布国内户外广告业务;展览展示服务;通信设备(无线电发射装置、卫星地面接受设备除外)、电子产品、计算机软硬件及辅助设备、机械设备研发、销售、安装、调试、维护;通信工程施工;物流服务;受托从事增值电信业务外包服务,数据分析和处理;电信增值业务、代办电信业务;接受金融机构委托从事金融业务流程外包、从事金融信息技术外包;信用评估及管理咨询服务;人力资源服务(凭许可证经营);国内劳务派遣(凭许可证经营);市场调研;职业中介服务。 (依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动)
职位描述
工作内容(也就是打10086按0转接的那个人工服务):
1、负责移动用户来电接听,业务咨询,业务办理,投诉处理等服务
2、只负责接听不需要外呼,不含销售性质
3、工作简单易学上手快
岗位要求:
1、男女不限,18-35周岁;高中/中专及以上学历
2、口齿清晰,普通话标准,有良好的服务意识和沟通能力;
3、会最基本的计算机操作;
薪酬福利:
主要看当月接电话的数量以及接电话过程中办理业务情况,其次看用户评价满意度,解决率,内部排名等
前三个月:
综合平均薪资:陆续2600-3500-4000左右
三个月后:
综合平均薪资:4000-7000
2、工作时长/作息时间:
8:00-22:30,在这个时间段内安排8.5小时左右纯上班小时(公司排班,不是自己选,如:8-6,9-7;12-22:00):
排班6-8天休息(如,3休1,4休1,5休2等)
3、舒适的工作环境:室内工作,提供住宿不包吃;
4、多元化的激励制度:优秀员工月/季/年度奖励、旅游、聚餐、生日会、年会、工龄奖励、 团队经费、节日福利等;
5、和谐工作氛围——我们因喜欢简单和谐友善的同事关系而走到一起,让您在繁忙的工作中,体会到同事对您的关心。
发展与晋升:
1、公司提供免费的带薪培训,保证新员工顺利上岗;
2、公司现处于高速发展期。所有岗位均为内部培养,个人晋升机会大;
一线员工 班长 现场管理 运营主管 运营经理及以上;
一线员工 人事/ 行政/ 培训/ 质检专员 主管 经理及以上;
公司简介
博岳通信是一家大型的呼叫中心、电子商务及信息服务供应商,主要从事大数据建模/分析/应用、呼叫中心运营、渠道运营、电子商务、云服务、人工智能AI及信息服务业务。博岳通信专注于为运营商、金融、电子商务、互联网企业及政府提供端到端的运营及服务解决方案。
博岳现有员工27000余名,拥有运营坐席30000个。目前公司在北京、河北、四川、湖南、江西、辽宁、陕西、福建、宁夏、贵州、江苏、山东、浙江、上海、内蒙古、青海、山西、广东等省市设有55个办事处及分支机构。
面试职位: 咨询热线/呼叫中心客服-石家庄
分两轮,第一轮做测试题,满分100分,60分合格。后面由两位女面试官来考察,先是让我阅读文本材料,再问一些基本信息。感觉还不错,面试官很有亲和力! 第二轮是位所谓的领导来面试,通知我们早上9点到,自己却迟到了一个多小时,让主管和大家等。他来之后说了声抱歉,然后就出去了,让我们继续等(领导的架子真大,没办法,继续等)。好不容易等到他来面试,结果就一边玩手机(应该是和朋友聊微信),一边玩手上的笔,想听了听一下。我当时在自我介绍的时候,可能是因为边思考边讲话的原因,眼神往上瞟了几下(这是我的疏忽),结果他就抓住这点不放,说我不尊重人(我当时绝对没有半句冒犯的话),后来我就解释了说不好意思,可能是我的坏习惯吧,本人并没有不尊重您的意思。 然后他还不乐意了,说他一直很尊重我们求职者,讲话一直都是在认真倾听,用眼神交流。我没有听错吧,迟到那么久那叫尊重人,面试玩手机那叫尊重人。真当我们求职者眼瞎没看见你在玩手机吧。您领导,您玻璃心,您这双重标准用得真好,不知道您对待公司的员工是不是也用双重标准呢。拜拜了您嘞,只可惜浪费我一上午的时间,花了我14快车费。
...查看全文面试结果: 未通过
面试难度: 一般
面试感受: 不好
面试职位: 电话客服专员-成都
1.发短信通知你在下午2.00-4.00去公司面试 2.填写应聘登记表 3.测试打字速度是否符合要求 4.测试普通话是否适合企业 5.问一些面试常见问题(为什么要报这个,以前什么专业,有什么要求) 6.介绍企业(如果你不是很了解) 7.等通知 没什么特别专业的问题
...查看全文面试结果: 感觉靠谱
面试难度: 很容易
面试感受: 一般
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