面试感觉都挺顺畅的，没有什么压力，问题也比较简单面试回答问题需要持有的素质就是“快速应变，左右逢源”，比如HR问，“你最失败的一件事是什么，你怎么看？”我一般稍作迟疑，“额了一声”就开始回答，但是“额”的一声需要想清楚这几个问题还是相当考验人的思维应变能力的，一、选择哪件事进行回答？太失败的事不好，HR会认为有些严重的失败反应了你这个人的严重问题，一点也不失败的事也不好，HR会认为你不真诚，不肯拿出自己真正失败的事件，后果相当于撒谎。二、回答完失败的事情之后，既要讲清楚失败的过程，走出失败的过程，化失败为成功的过程，而且你已经形成了一种令人敬佩不会再失败的品质。这么短的时间内考虑到这几个问题，并想清楚显然是很难的，一方面是能力，另一方面当然要靠平时的准备和积极对自我、人生思考，才会遇到这种问题张口而出。...查看更多

应聘的是十三行那边的前台，去天河面试，一个男面试官说话细声细气，整个过程一直在看着桌面，偶尔看你几眼，很不尊重人咯，上来就问你知不知这个职位具体做什么啊？记得要背下来啊呵呵。通常都是面试官介绍的嘛，我看过但是我没背就叫他介绍，然后就问一些工作经验，我是看这里请应届生才来的，他就说什么这个前台不是普通前台啊，这么简单的话我干嘛不叫楼下那个前台去啊。 他就问你觉得你哪方面可以胜任啊？大哥啊 试过才知道的啊，难道我在这里吹得天花龙凤我很棒啊我很优秀肯定能胜任啊，到时做的时候一塌糊涂就很好咩。 当然我说我做事比较细心并举例子。然后结束了，到结束我都不知道你到底想请什么样的人啊，又说应届生 无经验，到了现场又想你三头六臂，试的机会都不给就说不行，在我看来，这个前台工作内容只要花点时间，做熟做久就能胜任，又不是专业很强的东西，要求还很高？ 麻烦写招聘信息时候写清楚，不要本来是需要经验的写应届生都可以，最后浪费大家时间...查看更多

面试过程： 一、群面：共讨论2个问题。 1、客人出酒店时，服务员跟他说：“请慢走！”没想到，客人回她说：”我开会快迟到了，你还叫我慢走，那叫我什么时候才走到会议室啊？“问：如何提高服务员的语音艺术能力？ 2、客人把被套弄坏了，你（客服经理）要让他照价赔偿200元。客人愿意赔偿，但客人觉得算上折旧的话这被子顶多要赔100元，所以客人只愿意赔偿100元。问：你该怎么处理这件事？ 二、终面：去佳兆业的写字楼面试的，开始需要填写应聘信息表，然后是1个面试官面5个应聘生。估计那人是客服岗的XX总吧。 过程：自我介绍+通过简历问问题。（如：为什么选这个专业，为什么选客服岗，问下实习经历的事，问下家庭信息，工作意向城市等） 我们组5个人大概面了30分钟左右，面完后，hr送给我们佳兆业的U盘（8G），然而并不是那么好用。面试时气氛相对轻松，但是我比较紧张，没有很好地表现自己。所以就跪了。 ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~看完点个赞呗~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~...查看更多

先人事主管面试，问了很多问题，生活、学习工作。氛围很好，可能是在楼盘面试的原因，觉得工作地点虽然在番禺大学城比较远，但是环境非常好。认识主管面试完之后，是总监面试，先就问了一些与工作相关的问题，认为我是刚毕业的，不太满意。最后我直接说可以测试我一下，便当场给了我测试题。...查看更多