前后一共遭遇四次面试。现已离职一年，还是说说当时的情况吧。
那时候我刚毕业不久，之前在一个保险公司实习过3个月，由于不喜欢其工作性质，所以实习期过后离开了。关于遇到优衣库，详情如下：
面试：
第一次：一开始得知招聘是在店铺所在地方就有小型招聘会，于是去投了简历。面试官是店长助理（社员），以及一位能力优秀的员工，过程比较愉快，店长助理问了几个问题，其中有两个比较印象深刻：
“我们是纯日企，你能否接受？” （强调是纯日企，可能是担心某些偏激的反日分子）
“今后的工作会很辛苦，能吃苦吗？”
在我回答了可以之后，她坚定地看着我又重复了一遍问题
“真的会很累很累，可以吗？”（当时那眼神是相当真诚，明确告诉了我，会！很！苦！）
第二次：由于新店还没有装修好，所以第二次是去的另一家店铺，本应店长来面试的，由于有事，所以依旧是上次的副店长前来应对，她这次也是问了一些基本的问题，没有什么难回答的，所以不列举了。然后向大家告知了今后大概的工作内容，工资福利，等等，说，如果觉得自己可以适应的话，下次就XX时候再来。这一次的筛选意向很明显，她坦诚的告诉我们实情，也是为了今后能少一些离职率，减少培训成本。
第三次，这次店长来了，也有了面试的样子，我们一共15个人左右，分为两组分别面试。店长的问题如下：
“你觉得作为一名店员，应该拥有哪些品质”
“遇到困难如何解决”
“在工作上与其他员工/顾客发生矛盾了如何解决”
"自己性格如何,能否快速投入到工作中"
“能否接受调动”（补充：会尽量就近安排，但偶尔会在市内调动，SP，社员以及以上级别的管理层会全国调动）
所有人问题问完后，店长表示刚才问问题时一直在注意被问者的表情是否有微笑。因为优衣库向来以CS（顾客满意度）为强项，所以非常看重微笑和服务意识。
第四次，店长和SV（区域经理）同时来的，外加一位翻译。SV是日本人，三十岁左右，长得很帅，也很注重打扮，非常具有某些日本人那种点头哈腰的假劲（后来也换过另一个SV，他人非常好，对待员工很有耐心也很真诚，与之前那位截然不同）。店长基本上就把上次的问题重复了一下，外加了几个小问题，主要是和SV商讨最终决定的用人计划。当时我还是比较紧张的，因为是第一次以上下级的身份面对日本人。
最后留下了8位，并且发现店长是个明显的外貌协会...因为留下的都是一群小年轻，其中有位帅哥面试的时候冷冷的死活不笑，SV明确表示不想要，然而却被店长强势留住了...总之，可以说我们这一批是整个店铺颜值最高的一批，只可惜颜值高的小年轻都不安分，现在我们这批都走光了，只留下一位小嫂子，不过都是后话了。
面试建议：面试时保持微笑，微笑这一点也是今后CS的重点，所以很看重，哪怕你回答的不好，只要能笑就会有不少加分。再就是要明确表示愿意积极服从上级安排，可以应对高工作强度。如果能够表现出销售意识也能加分，因为优衣库是非销售提成型，也就是店铺利润不与员工工资挂钩，所以大家理所当然的缺乏销售意识，店铺开会时也会经常强调加强销售。总之就两点，表现出：笑，能吃苦。
总结：优衣库是一个真正以实力说话的地方，店长大部分是UMC（大学生店长后补）来的，都有通过严格的筛选，工作能力很强。想在这里靠溜须拍马耍小聪明上位是不可能的，因为管理的严格以及店长与员工的频繁互动，所以任何问题都会第一时间暴露出来，工作内容的担当制度也会第一时间找到责任者。平时的工作也会很辛苦，经常加班（加班费三个月结算一次），但基本员工的工作性质很单纯，没有勾心斗角尔虞我诈，虽然身体累但心不累。我从进来到离开之间从未后悔过，因为这里确实是一个能给人带来锻炼的地方，不管你是初出社会的毕业生，还是需要一份稳定工作的小嫂子，或者是希望来此打拼渴望晋升的人，都值得来试试（我真的不是优衣库派来写软文的...）。而且如果今后还想从事服装行业的话，从优衣库出来也会给你带来一些优势。
优衣库对基本员工学历要求不是很高，只要能吃苦，做到社员级别（工资5000）也是很有可能的，能力强的3年成为店长（工资12000）也有例子，不过从普通层到店长这个机会不多，因为店长大部分都被UMC承包了。
另外补充一点，我经历的这次面试虽然筛掉了许多人，不过在后来店铺补招的时候并没有这么严格，差不多一次就决定了是否用人。一般首先会要的是小嫂子，生过孩子的优先（避免了婚假产假），还有就是应届毕业生（好调教），不过也因店长而异，这个标准是后来店长的，之前店长的标准是颜值。
1轮面试：部门主管面试
面试感受：很好；面试难度：普通难度；面试来源：社会招聘
共2个问题，2条回答
Q：与顾客或者其他员工发生矛盾了如何解决？
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