【理赔专员工作内容|工作职责|理赔专员做什么】-看准网

理赔专员工作职责

岗位职责:
1.现场勘查，拍摄现场照片，核实案件真实性，填写勘查报告；
2.负责与相关现场勘查人员的沟通并跟踪处理进度；
3.对于需要施救的车辆联系施救单位及相关事宜；
4.对保险公司及交警无法勘查现场的案件进行沟通处理及相关指引；
5.联系车辆维修单位，负责与修理厂、定损上、第三者协商维修方式与金额；
6.负责车辆验收及旧件收回；
7.负责人伤案件的跟踪处理；
8.按照公司规定将案件信息及进度录入系统，提交审核，并对案件存档；
9.按照公司规定收集第三方及修理厂相关资料；
10.负责收集索赔资料提交保险公司，负责跟踪保险公司赔付进度；
11.负责向财务提交第三者、修理厂的赔付申请；
12.负责保险公司赔付案件的月度统计，负责自赔案件的月度统计；针对统计结果对公司理赔流程提出建议；
13.定期理清未决赔案，定期向主管领导汇报工作进度及疑难问题。

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企业对理赔专员要求

以下内容来自看准网企业对理赔专员的职责要求

要求A

要求：1、能很好的处理问题，进行理赔审核工作；2、反应敏捷、表达能力强，具有较强的沟通能力及交际技巧，具有亲和力；3、具备一定的市场分析及判断能力，良好的客户服务意识；4、有责任心，能承受一定的工作压力。5、25-35岁大专以上学历，培训上岗；待遇：底薪2500-4500/月+奖金+旅游+三险

要求B

岗位职责负责客户的理赔兼销售，及时的电话回访，BR任职资格有销售经验和想做销售的人，想挑战高薪，有上进心和事业心BR工作时间不限BR

要求C

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理赔专员热门招聘

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[青岛] 理赔专员

职位薪资：6-10K 经验：1-3年学历：不限类型：全职

岗位职责：一、熟悉授权公司理赔业务的具体工作流程。　　二、负责协助业务接待，认真检查理赔车辆，做好车辆理赔的鉴定，保证理赔的准确性。　　三、负责按规范流程输理赔申请及相应理赔事务。　　四、负责定期整理和妥善保存所有理赔档案。　　五、负责在授权公司开展的质量返修和相关活动中，报表资料的传递与交流。　　六、负责按授权公司要求妥善保管理赔件和及时按要求回运。　　七、负责客观真实的开展理赔工作，不得弄虚作假，并及时向管理层汇报工作状况。　　八、主动收集、反馈有关车辆维修质量、技术等相关信息给相关部门。　　九、积极向客户宣导授权公司的理赔条例。　　十、完成部门负责人交办的相关工作。任职资格： 1、中专及以上学历,汽修或相关专业毕业。　　2、具有1年以上汽车维修经验。　　3、良好的服务意识。 4、熟知国家法律、法规和厂家的售后服务政策。
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[西安] 理赔专员（急招）

职位薪资：5-10K 经验：不限学历：大专类型：全职

人身险理赔客服专员招聘，新项目晋升大！【工作时间】弹性工作时间，倒班轮休；每天工时8h，8:0012:00（这时间段内排班，有大夜班） 4000元-8000元。补贴50元/个
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[营口] 货运险理赔专员

职位薪资：4-6K·13薪经验：不限学历：本科类型：全职

1、货运险案件损失理算、定损工作； 2、按保险条款和保单约定、结合相关法律做出合理公正的评估； 3、与客户谈定定损方案后撰写公估报告； 4、领导交代的其他事项；
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[常州] 理赔专员

职位薪资：6-8K 经验：1-3年学历：大专类型：全职

主要工作内容：事故车辆引导接待进厂维修事故车定损任务事故车维修安排事故车交车毛利业绩统计客户拓展
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[海口] 保险SA/理赔专员

职位薪资：10-15K 经验：不限学历：大专类型：全职

工作职责： 1、负责接车和协助客户办理保险理赔； 2、负责建立客户档案，并实时更新客户信息，记录车辆使用状况及送修人信息，及时登记客户需求； 3、负责维修过程中的沟通协调； 4、完成交车和结算工作； 5、处理客户投诉。岗位职责 1.专科及以上学历或同等学力，汽车维修相关专业优先； 2、有汽车售后经验优先; 3、持有C牌驾驶证并有一年以上实际驾龄.
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[邯郸] 理赔专员

职位薪资：3-5K 经验：1-3年学历：大专类型：全职

1、负责出险车辆及三者车辆的核损、定价 2、1年以上工作经验，有行业相关工作经验优先考虑 3、良好的执行力、沟通能力、待人热情有亲和力
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[汕尾] 理赔专员

职位薪资：5-10K 经验：不限学历：中专/中技类型：全职

岗位职责：开展新车和事故车的理赔工作，完成保险销售，定期回访出险客户岗位基本描述： 1、负责各渠道事故信息的跟踪工作，并做好信息的登记以进一步跟进 2、负责进本店客户保险理赔业务的宣导 3、负责部门阶段性的理赔业绩，统计各合作保险公司的业绩情况 4、负责理赔类客户投诉和救援工作的处理 5、负责理赔车辆维修流程的跟进和配件的订购，保证车辆能及时交车任职要求： 1.、中专及以上学历，汽修或相关专业毕业优先 2、遵守职业道德4、有汽车行业或4S店优先一月4休，包餐，包住，每月有员工福利，生日有生日福利，有节日慰问，结婚慰问，底薪+提成工作地点：汕尾城区电话：15876765786黄经理联系我时，请说是在BOSS直聘上看到的，谢谢！
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[杭州] 理赔专员

职位薪资：6-10K 经验：1-3年学历：大专类型：全职

1、在权限范围内对意健险，雇责险案件进行责任的认定和理算； 2、在理赔业务系统中撰写理赔依据和审核思路，参与制定审核规则和作业手册； 3、对案件有疑问或存在争议的，将案件转交并咨询意见； 4、对理赔案件符合调查标准或审核过程中存在疑问的提起调查并说明调查原因和调查目的； 5、就拒付案件和部分给付案件给出分析报告； 6、收集反馈业务处理中发现的理赔信息、系统运作及业务流程问题，提供对策依据； 7、定期收集整理理赔案件风险信息。职位要求： 1、本科及以上学历，医学、保险、法律专业优先； 2、1-3年以上从业经验，具备丰富的法律、医学等理赔相关专业知识，数据分析知识； 3、有较强地责任心、沟通协调能力、演绎和归纳思维能力
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[沈阳] 理赔专员

职位薪资：4-7K 经验：不限学历：本科类型：全职

根据规则判断责任，给出理赔结论

理赔专员工作内容

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