京东全国客户服务中心

第一次面试是线上面试，等面试时间差不多等了三五天，前面让你填写乱七八糟的信息。等到了线上面试的时候感觉好像还行。反正两天内说初始通过了，17号复试，也就是大概又要等一周左右。等到了复试当天，去了后发现有些人没有初始，直接就来线下面试了，然后我后知后觉的发现，那天线上应该是给一下新人hr当小白鼠的。也就继续面嘛，反正线上差不多两千个人的大群，填好了资料线上面试大概也有一千人，复试当天是有两三百个人。等了很久才轮到我，也没几个凳子，大部分人都站着，还有十几个人坐在角落。最终还是没面上。虽然没上班，但我感觉京东毕竟正式一点，所以如果是想干客服的，还是有限考虑这个好一点。面试问你通勤时间，你最好就说住在这儿附近的。问你打算就说京东晋升机制完善，希望长期发展。问你能不能接受轮班就说接受，反正主旨就是先进去再说。因为那些hr应该是按你在职时间拿奖金。所以你别展露出你不会长期干的想法。大概就这样。

校园招聘，宣讲会现场投递简历，下午一点开始面试。一面是群面，10个人一组无领导小组讨论，完了在门口等了几分钟就宣布结果，我们组进了5个人，淘汰的不多。接着就到一个教室进行二面。我们6个人一组，一个hr面试。hr很亲切，过程很轻松愉快，每个人自我介绍后hr就拿着简历一个一个问简历上相关的问题，主要还是了解实习经历和性格方面。晚饭时就收到二面通过的电话，同时公司还发了邮件和短信通知，非常严谨。终面时间还没定，希望能顺利。

一共有三面，一面二面都是在学校，三面在成都的西部智谷，终面面试官是成都地区的总监，因为参加面试的都是一个学校的同学，所以并不紧张，问的问题也很随意，像是在聊天，过关率很高。真实就好。