智联招聘

首先接到电话让你准时面试 HR面第一轮 OK的话LEADER面试 蛮多问题的 感觉没戏了 等通知 感觉里面气氛还蛮不错的 都很随便

去了先填表，然后填完会问你为什么选择客服这类的工作，会问你以前干什么的，然后会问你在工作中最满意的事情，还有就是会不会Word之类的，遇见胡搅蛮缠的顾客怎么办，为什么从上一个公司离职，希望的薪资是多少。

面试过程： 一面： 先笔试回答两三个关于客服常见的邮件问题，包括： 丢件、延期配送、退款等，用英文回答。 一面通过，尽量不要用中式话口语化的英文来回复邮件 二面： 主管面试 （1）简单问了相关问题，包括工作阅历，居住位置等； （2）相关问题考查对亚马逊等平台的了解； （3）点评一面的一些回答的问题，简述客服所需的一些专业能力； （4）表现不错，直接进入资薪环节 （5）回去坐等通知

先填简历，然后一对一面试，问了是否知道公司是做什么的，在哪里看到的招聘信息，能否接受加班并解释了一些我的疑问。

面试官挺好聊的，关键是不要紧张。

两个面试官，都是team lesder, 问的问题真的是不难。自我介绍，根据简历问了一些问题，大学期间的基本情况，实习经历，职业规划，感觉面试官非常看重稳定性，工作不到一个月我就离职了，工资低，加班多，公司鱼龙混杂，评价不好。

面试过程： 去了以后填应聘表，然后等待15分钟人事主管和客服主管一起来面试，不是一对一面试。4个人一起面试。 过程就是先自我介绍、介绍后会问一些问题比如离职的原因、在工作中遇到最困难的事情是什么怎么解决的。 然后让我们提问有没有什么想了解的。还特意强调了一下他们公司经常加班，本来的双休也因为销售部的业绩改成了单休。说客服专员有竞争级别，初级扣完五险一金是1800，一年以后做的不错升到中级。虽然不需要销售但是需要辅助销售签合同回访等。感觉这么大的公司工资给的太少了。而且客服主管面相很凶！