智联招聘

面试过程： 去了以后填应聘表，然后等待15分钟人事主管和客服主管一起来面试，不是一对一面试。4个人一起面试。 过程就是先自我介绍、介绍后会问一些问题比如离职的原因、在工作中遇到最困难的事情是什么怎么解决的。 然后让我们提问有没有什么想了解的。还特意强调了一下他们公司经常加班，本来的双休也因为销售部的业绩改成了单休。说客服专员有竞争级别，初级扣完五险一金是1800，一年以后做的不错升到中级。虽然不需要销售但是需要辅助销售签合同回访等。感觉这么大的公司工资给的太少了。而且客服主管面相很凶！

去了先填表，然后填完会问你为什么选择客服这类的工作，会问你以前干什么的，然后会问你在工作中最满意的事情，还有就是会不会Word之类的，遇见胡搅蛮缠的顾客怎么办，为什么从上一个公司离职，希望的薪资是多少。

面试经历： 只是问了一些游戏相关的事情，还有个人背景和住房之类的问题，对游戏经历比较看重，经过2轮面试，第一轮与第二轮问的问题有一定的相似性。

第一轮式主要负责人简单了解我的工作经验，然后觉得我的简历基本符合，最后Hr简单了解我的家庭情况还有重复负责人上家公司的收入情况，回家后他们要我做相关笔试题目，基本都是很简单的问题，最后一轮要和总裁面试，希望通过。

两个面试官，都是team lesder, 问的问题真的是不难。自我介绍，根据简历问了一些问题，大学期间的基本情况，实习经历，职业规划，感觉面试官非常看重稳定性，工作不到一个月我就离职了，工资低，加班多，公司鱼龙混杂，评价不好。

面试一共三轮。首先是填写简历，简历填写的比较详细，然后和人事简单沟通一下，随后是部门经理面试，简单的问一下之前的工作经验，以后的发展方向等。最重要的是最后总经理面试啦。当时问了我一个问题，我才答了一半，然后总经理。有事走掉了，便不了了之了。随后和人事沟通一下细节，便回去等通知了。可能是比较缺人吧，然后我就通过了。

面试过程： 一面： 先笔试回答两三个关于客服常见的邮件问题，包括： 丢件、延期配送、退款等，用英文回答。 一面通过，尽量不要用中式话口语化的英文来回复邮件 二面： 主管面试 （1）简单问了相关问题，包括工作阅历，居住位置等； （2）相关问题考查对亚马逊等平台的了解； （3）点评一面的一些回答的问题，简述客服所需的一些专业能力； （4）表现不错，直接进入资薪环节 （5）回去坐等通知