智联招聘

一般两面，人事和部门经理，对服务有不错理解的一般都可以通过，注意解释好自己之前的工作原因，和个人发展规划即可。

面试过程： 去了以后填应聘表，然后等待15分钟人事主管和客服主管一起来面试，不是一对一面试。4个人一起面试。 过程就是先自我介绍、介绍后会问一些问题比如离职的原因、在工作中遇到最困难的事情是什么怎么解决的。 然后让我们提问有没有什么想了解的。还特意强调了一下他们公司经常加班，本来的双休也因为销售部的业绩改成了单休。说客服专员有竞争级别，初级扣完五险一金是1800，一年以后做的不错升到中级。虽然不需要销售但是需要辅助销售签合同回访等。感觉这么大的公司工资给的太少了。而且客服主管面相很凶！

首先接到电话让你准时面试 HR面第一轮 OK的话LEADER面试 蛮多问题的 感觉没戏了 等通知 感觉里面气氛还蛮不错的 都很随便

去了先填表，然后填完会问你为什么选择客服这类的工作，会问你以前干什么的，然后会问你在工作中最满意的事情，还有就是会不会Word之类的，遇见胡搅蛮缠的顾客怎么办，为什么从上一个公司离职，希望的薪资是多少。

进门就考试，一份英语卷子，有中文翻英文，英文翻译成中文，还有选择题，和整段文字阅读翻译题。 第二、旁听客服人员工作 第三、公司介绍、工作介绍、薪资待遇介绍 第四、面试，英文自我介绍，询问为何会选择这份工作，在以前的生活经历中个人的特别表现，问题很细致。

先问一些简历上的东西，然后就是为什么喜欢这个工作啊。自己的职业规划啊。觉得百度怎么样啊。家庭情况等等问题。

约的9点面试，迟到了20分钟。两个HR一起面的，后来聊天当中，感觉不是专员HR，就是客服主管面的吧。要求英文自我介绍，这个提前有准备，感觉还好。然后就是千篇一律的问为什么辞职，为什么想做这个岗位。面试官挺严肃的。