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下午五点左右接到太古资源公司电话，先作了简单的电话面试，了解为什么想应聘岗位，现在是否在职等。但完全没有告诉我是要做英语笔试和电脑测试excel能力。 第二天面试先是给了我一份简历，一张英语卷，半个小时后收，然后作电脑测试，不过电脑测试相当简单。然后进行一对一面试会谈。 当晚通知复试，复试直接就是一对一会谈，问及未来的计划和工作意向。英语水平。

十个人一组，考官是让人做自我介绍。大家都是金融、会计之类的专业，有这个经验那个经验，而我是电子专业，跟这个毫不相关，所以就是打酱油了，也没有收到二面通知。不过一面之后直接是上机笔试，比较正规。

电话面试确定意向 人资经理面谈审核条件（包括先填表格），然后推荐给部门经理 部门经理常规面试 很正常的酒店流程过程 酒店基本比较缺人，条件不要太差就可以

1，会有自我介绍，着重要说明对于前台工作的理解，不是花瓶，而是对公司认知的最前端的接口。 2，对个人性格方面面试官会多问一下。

先是一个女的带我去面试，后来坐在一个大屋子里，周围的人都在忙碌，过了很久有人问我你是面试吗，我说是，后来被一个另一个女人带到一个办公室，她说开始吧，然后开始玩手机，我开始自我介绍，她坐在那里打电话发微信，我很尴尬，停止了说话，她说继续，后来说了一会她说起来吧，被带到另一间屋子，她让我在门外等，然后她在里面大声说我不合格，后来等了半个小时，让另一个女的来面试我，跟我说，前台要求学播音的才可以。

电面的是一个很温柔的姐姐。给我打了两次电话确定电面时间。 当第二次我说在路上可能信号不好的时候。姐姐很爽快地答应过会再给我打。 首先是让我做下自我介绍。我就说了下自己的项目经历还有得过的一些奖和证书。 感觉这块说的不好。没有突出自己技术上的特长，也没有说自己对阿里巴巴的热爱。下次切忌。

先是HR面试，因为我投的简历是应聘客服，但他非让我去单证，整个面试过程我们就在纠结这个问题，然后他让我第二天来见下客服的主管和经理；面完一个星期后又让我来见另两位主管和经理。一个月后接到电话去上班。 客服面试问题： 以前的工作经验，在上一份工作中遇到的最难忘的麻烦；对自己的评价及五年计划。