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估计是没人去面试，结果HR主动在前程无忧看到我简历邀请我去面试。一开始觉得你邀约我就说明我的简历符合你们公司要求吧，后来发现HR估计就是看到一个人过了英语六级就叫你去面试。去到面试的第一件事就是找前台，前台脸黑黑的。 拿了份卷子，不难做，挺简单的，回复下英语邮件，做下简单的计算，然后HR面试，经理面试。经理反复说，你不是学外贸的干嘛想做这个职位啊，不合适啊！不专业啊！我心想，你叫我来的啊，你们的HR就是随便找个人去面试完成任务？？HR的不专业就是公司的不专业！

FESTO是一家专做气动产品的公司，整个面试流程非常简单，围绕简历提问，一面主管，二面经理，询问的问题也是为什么之前公司离职，个人未来的发展等之类的问题，作为一家德资企业各方面福利也非常不错，强烈推荐。

面试分三轮，先是HR和面试部门主管提一些基本的的问题，比如对行业的看法，对公司的了解，觉得基本条件差不多安排中层领导面试，会注重一些之前的工作经历，都学到了什么，为什么考虑换公司等等，最后是CEO面试，会问一些个人兴趣之类的问题，主要还是通过聊天，了解这个人。

总共面了两次第一面是当时的部门经理面试的，问的问题都很切合岗位和公司。大致就是关于之前的工作经验，自我介绍和对陌陌产品的了解以及个人的想法及建议。很庆幸提前把玩过陌陌，所以当时能很流利的答上来。后面有些问题脑袋有点发懵，感觉不好结果居然一面过了，第二面就是HR面试了，问了下家庭状况，居住距离，然后就是职业规划，然后就是谈待遇了。

首先在一楼前台登记，要身份证；然后要统一把包放在1.5那个室里，不能带上楼，提交一份简历，跟一堆人在一楼大堂沙发等面试开始。有人带着上楼，上去5楼（饭堂）之后，就直接在那里统一做英语测试题，半个小时做完，全部是选择题，难度不大。做完以后等单独面试，有一些应该是各部门的管理人员跟你面试，首先问几个规定问题，再问上份工作为何离职，为什么要来汇丰工作等问题。再做一份关于价值观测试的问题，做完以后再坐着等。如果没有让你再填一份表，没有叫你交身份证复印件等资料，而且带你上去的那个人让你跟她走，在路上她让你回去等通知，那就是不合格。

热线客服服务专员一般需要三轮面试，第一面是群面，主要考察你的语言能力，基本上自我介绍流畅，读材料的时候不要结巴就可以了。第二轮主要问一些比较专业的知识，比如你对服务有什么看法，临场应变能力强没什么问题，第三轮hr基本就那样，随便说说，正常发挥就可以了。主要是工资太低，也看不见前途，家庭一般，对金钱比较渴望的不推荐来了。

物业公司是门槛底的行业，所以面试的时候更看外貌及沟通技巧。面试时就是聊聊工作经历，服务意识，突发事件的处理流程。对于二次装修现成的管理、对于入住楼层客户的日常维护，环境卫生的管理。如果都略知一二几乎都能通过面试，本地人加分。