查看全部5条面经
最近更新时间:2019-07-13 19:05:14
匿名用户
面试了职位:售后咨询
确定通过
只面试了一轮。

只面试了一轮,不喜欢隔几天又喊复试的那种。跟客服主管聊的,是个小鲜肉,面试内容也比较简单,问的都是客服类的问题,只是面试结果出来的太晚。

2 年前 发布
4
评论 · 4
银杉半岛卡片袋法务
求问你成功了木有!
FBS大东
结果等了多久
FBS大东
等了多久啊
匿名者
我也想去试一试。。但不知道怎么进。来自一名对手机研发对锤子看好的狂热粉

相关推荐

匿名用户
面试了职位:售后咨询 - 北京
感觉靠谱
卖家支持客服岗位面试
首先HR会电话沟通,确定面试时间和期望薪资是否匹配。面试当天会进行一个语言笔试,题目不难主要是针对亚马逊后台内容得一些简单翻译,一般只有一个面试官,进行半个小时左右得沟通。主要会围绕在过去得工作经历,深入挖掘一些问题,表现得灵活,随机应变,抗压能力就可以。
2轮面试:电话面试、笔试
面试感受:很好;面试难度:简单;面试来源:网络招聘
1个问题,1条回答
Q:过去工作经验中比较有挑战的事情?
2 年前 发布
匿名用户
面试了职位:售后咨询 - 上海
未通过
耐克中国上海总部售后客服
你要先去楼下登记,然后等待。先是预约的面试者来接你,然后带你进入一个会议室,有3个人同时面试你,语言中英文都可以,主要是让你介绍你之前的工作内容和你学到的哪些经验,然后问你是不是有问题要提问。然后问你是如何得到招聘信息的等等。
面试感受:一般;面试难度:有难度;面试来源:网络招聘
1个问题,1条回答
Q:日常工作的考核内容有哪些?
2 年前 发布
匿名用户
面试了职位:售后客服岗 - 广州
感觉没戏
公司一进门就是很俗气的摆设和办公环境
公司一进门就是很俗气的摆设和办公环境,(理可能是公司做技术方面的,直男审美吧),去面试的时候安排了一个会议室,空调坏的,就安排到茶水间了。HR面试了一会就说我不适合投递的岗位,我到了之后才说我资历不够(什么意思,投简历为什么不拒收,为什么不在招聘介绍上写明要求工作经验),然后就推荐我去做后期客服岗位,还有她们一个什么新软件产品的销售工作,我说选了客服岗。 接着客服主管来了,问了很多关于客户异议处理和沟通的情况,答的一般,但觉得自己基本OK,然后说软件知识不够,需要学习,然后就说去跟HR商量,结果HR跑进来告诉我说,那个主管觉得我沟通能力可以,但技术知识不行,不适合这个工作,我在想你一个后期客服要求有多高呢?如果我不够格,请不要浪费时间直接拒绝我就好了。 我辛辛苦苦跑过去面试,就告诉我因为技术原因不合适,我一开始的时候就问说我技术这块不是很熟,HR电话里说的好好的不需要工作经验,结果到了地方跟我整这出,还说我们这边还有销售岗位还不行,问我是否考虑,我直接拒绝了,HR大姐,我没功夫听你扯别的,就冲着您为了完成业绩指标随便把我叫过去这点,我基本上跟这个公司无缘。
2轮面试:部门主管面试、电话面试
面试感受:不好;面试难度:普通难度;面试来源:网络招聘
2 年前 发布
3
匿名用户
面试了职位:售后咨询 - 杭州
确定通过
不建议去面试,招聘岗位工资是虚高的
1、看到了招聘客服,6000到8000一个月,就投了简历,被邀请去面试了。 2、面试hr人事先让填写了简历(ps  这个hr小姑娘还是有点没礼貌的)。 3、到了客服主管面试,这个主管小姑娘人还可以,但是给出工资挺吓人,底薪3000一个月,试用期6个月,试用期六个月内部计算提成,也就是没有提成工资,每个月3000元,6个月转正后交保险。上班是单休,夜班到晚上11点。好像中午提供中餐。 4、面试当场通过可以上班,然后第二天我回绝了这个offer。 ps  这个公司通过后是需要体检的,念慈医院,费用自理。
2轮面试:HR面试、部门主管面试
面试感受:一般;面试难度:简单;面试来源:网络招聘
1个问题,1条回答
Q:你为什么从上家离职?
2 年前 发布
2
匿名用户
面试了职位:售后咨询 - 上海
未通过
非常非常无法形容的公司
在江宁路一桩非常老式的居民住宅,很破旧也就算了,就两部电梯,只开一部,进去电梯,按钮接触不良,特别是面试完下楼那个按钮,被人恶意敲坏了,11楼走下去,那是要死人的。 去了两次,每次前台那登记本基本上都是几十号的人来面试,感觉人事的KPI合格了。人事还算客气,初试不难,一份填简历,一份做考卷,面试的售后客服,考卷最后一题是看什么书,具体书名,读后感什么,正巧自己是写书的,也就很顺利的完成了初试,一样的,初试只聊你,不会介绍公司任何信息,还是我留心观察了一下。 几天后,通知复试,是客服部经理面,没有看过简历,匆匆一看,只是一再强调人事对你评价很好,那我就很理所应当的问了工作内容,不只做售后部分,他们就是一个依靠东航的一级销售代理商而已,有一些企业客户,还送了点积分,要提醒客户把积分用了,介绍公司的优惠活动,这都挺正常的,然后领导又说了:我们还要帮助客户办理签证,他们旅行上有任何问题,我们都要想办法揽过来这个活?不是你们的旅游单子强坳?违反行业规则,有这么玩的? 接着领导继续说:同时售后客服,还要兼顾销售工作,你们公司在招销售顾问好伐,客服再兼,给多少钱啊,Kpi考核一个内容之一是每天必须打50个有效电话,有效电话,这点很关键,打电话没问题,要确保每天都有50个有效果的电话,很难很难。 接下来是工资:工资+奖金+KPI不会超过税前4500,税前谢谢,就算你转正了,或者你有点单子了,加在一起也不会超过税前5000,一再和我强调,我们公司避税的,任何要交税的事情一概不做。(写到这应该明白,懂的人应该懂了哦)最后我还不死心让人事进来核对下工资问题,她说的是领导和你说的就是工资,但是当我把领导说的原话复述给她听的时候,她立刻改口,按照你们领导说的为准,无话可说。
3轮面试:HR面试、部门主管面试、电话面试
面试感受:不好;面试难度:简单;面试来源:网络招聘
2 年前 发布
匿名用户
面试了职位:售后咨询 - 上海
感觉靠谱
当时一毕业就过来的,基本已经适应企业文化。
非常适合毕业生过来,一来,三一的文化非常不错,就像部队一样,有一个体系上的认识; 二来,三一作为一个上市公司,后期找工作会比较好一些。 三来,加班会有的,所以,年轻人会更能扛,不是养老的公司,是做事的公司。
面试感受:一般;面试难度:普通难度;面试来源:其他
1个问题,1条回答
Q:你对挖掘机了解多少
2 年前 发布
匿名用户
面试了职位:售后咨询 - 南京
未通过
一轮面试
一轮面试,一对一沟通,HR首先还是叫你介绍一下自己,一边听你说,一边看你填写的简历,并用铅笔在上面做笔记。介绍完毕后,HR会针对你的个人介绍问你几个问题,关于为什么离职,对自己职业规划,觉得面试公司感觉怎么样,能否接受加班?能否适应倒班?电话量很高能坚持下来吗?除了工作,有没有什么业余爱好?了解清楚后,会让你开始提问。 之后如果觉得你行,会安排你进行打字测试。然后通知你1-2工作日给你答复。
2轮面试:电话面试、笔试
面试感受:很好;面试难度:面试难度未评价
2 年前 发布
2
面试流程:共经历了1轮面试
整体感受:很好
面试难度:普通难度
面试来源:网络招聘
公司对比
成都锤子科技
查看更多售后咨询的内容