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最近更新时间:2012-02-20 09:02:20
匿名用户
面试了职位:客服
确定通过

首先是客服部经理进行面试,然后技术部经理进行面试,最后人事部经理进行面试。

Q:1、对客服人员的认识
0条回答
2 年前 发布

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匿名用户
面试了职位:客户服务专员 - 广州
确定通过
面试官比较亲切,问题针对职位要求。
首先你的学历和经验要符合该职位的基本要求,会针对涉及职位的各个方面提问题,其次你要认同公司文化,德国公司都要求员工要专业认真,当然面试官其中一位是直接上司如果对你印象好气场对,那基本就没问题了。
面试感受:很好;面试难度:普通难度;面试来源:网络招聘
2 年前 发布
2
匿名用户
面试了职位:客户服务 - 广州
未通过
英语要求高,特别是书面英语,主要是处理一些投诉案例,记录并跟进,要求英文记录,对紧急事件处理要求高。
第一轮口语自我介绍,然后,笔试,主要是英文翻译中文,和中文翻译英文,都是一些投诉案例,要求半个小时内完成。
1轮面试:笔试
面试感受:一般;面试难度:普通难度;面试来源:网络招聘
1个问题,1条回答
Q:如何处理一些紧急突发事件的,对客户服务的独特见解。
2 年前 发布
匿名用户
面试了职位:客户服务专员 - 上海
感觉靠谱
hr先来一个电话面试然后安排面试
hr会打个电话给你 然后就会先了解一些基本的资料还有约下一次的电话面试时间。 电话聊天还会要你大概用英文述说一下你自己 譬如说自我介绍 什么专业之类的东西
1轮面试:电话面试
面试感受:很好;面试难度:普通难度;面试来源:网络招聘
2 年前 发布
匿名用户
面试了职位:客服专员 - 杭州
未通过
面试官是个姐姐,很好的
单独面试,笔试,群面/即兴演讲,终面
2轮面试:笔试、群面/无领导小组
面试感受:一般;面试难度:有难度;面试来源:校园招聘
1个问题,1条回答
Q:问你的实习中让你记忆最深刻的是什么
2 年前 发布
匿名用户
面试了职位:客户服务类岗 - 广州
感觉靠谱
面试官挺好的,基本都是问面试通常问的问题
先是海面,海面基本都是根据简历来问,还问了职业规划,第二天就收到了二面的通知,二面是群面,面试官给了情形,大家看3分钟就开始发表意见,我说的不多,但是都提到别人没想到的主意,二面也通过了,希望接下来能顺利过关
1轮面试:群面/无领导小组
面试感受:很好;面试难度:有难度;面试来源:校园招聘
2 年前 发布
匿名用户
面试了职位:客服专员 - 成都
感觉没戏
群面,感觉没戏,过程不太愉快。
进去后等了两个小时,然后六个人一起群面,面试官很年轻,首先每个人先自我介绍一遍,因为我是第一次参加正式面试一点经验都没有,两分钟的自我介绍,30秒就讲完了,感觉面试官不太满意,瞬间觉得没戏了。然后每个人问一两个问题,接着给题目小组讨论。当场给结果,可以的就去2面,不行的就回去等消息。
1轮面试:群面/无领导小组
面试感受:不好;面试难度:普通难度;面试来源:网络招聘
1个问题,1条回答
Q:请描述下你的优缺点。
2 年前 发布
匿名用户
面试了职位:客户服务专员 - 广州
感觉没戏
面试官竟然是前台,还看不起大专
首先,办公地点说是日顺酒店的上面,过去一看就是三级县的都比他好(至少我老家环境比他好),鼓起勇气走进去(害怕是***之类的),先是填完表后晾了我一个钟(没有空调,空气混浊,呼吸不畅通),然后竟然是前台给我面试(我想不通为什么是前台给面试,而不是人事部),面试时当问我期望工资是多少,我回答说是3000-4000(不包吃住,没扣五险一金),我得保障在广州的生活。那时候她竟然冷笑了一声,说:“我不知道你那来的自信,你一个大专生,就想要三四千,还没其他证,然后就是你有什么能力为我们公司做出什么,最后就说到试用期只有2000,要三个月,转正后一年才买五险(我不知道连员工的权利都没有保障,劳动法都能公开违反的能是好公司吗?能有员工为它卖力吗?)
1轮面试:HR面试
面试感受:不好;面试难度:普通难度;面试来源:网络招聘
2 年前 发布
面试流程:共经历了1轮面试
整体感受:很好
面试难度:有难度
面试来源:网络招聘
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