「丽星邮轮广州办事处客户服务面试」英语要求高，特别是书面英语，主要是处理一些投诉案例，记录并跟进，要求英文记录，对紧急事件处理要求高。-看准网

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最近更新时间：2015-01-22 23:43:42

匿名用户

面试了职位：客户服务

未通过

英语要求高，特别是书面英语，主要是处理一些投诉案例，记录并跟进，要求英文记录，对紧急事件处理要求高。

第一轮口语自我介绍，然后，笔试，主要是英文翻译中文，和中文翻译英文，都是一些投诉案例，要求半个小时内完成。

Q：如何处理一些紧急突发事件的，对客户服务的独特见解。

1条回答

2 年前发布

1。电话沟通，主要测

中介公司推荐的，因为

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匿名用户

面试了职位：客户服务专员 - 北京

确定通过

面试分2轮，有笔试。

1、HR和用人部门主管面。上一份工作的工作内容---为什么辞职？ 2、做一份笔试试卷 3、老板面。自我介绍、工作经历等 4、当天确定录用

3轮面试：部门主管面试、笔试、总监/老板面试

面试感受：很好；面试难度：普通难度

2 年前发布

匿名用户

面试了职位：客户服务专员 - 上海

感觉没戏

先是填写资料，然后有题目。

先是填写资料，然后有题目，写英文邮件，贸易常识题，以及逻辑题！随后人事经理面试，问啦很多问题；最后两位部门经理面试，一个提问，一个看你之前做的题目答案！会问好多问题！最后叫我回家等通知，感觉没戏了！哎，觉得自己已经尽力了！

2轮面试：HR面试、部门主管面试

面试感受：一般；面试难度：普通难度；面试来源：网络招聘

2 年前发布

匿名用户

面试了职位：客户服务专员 - 广州

感觉靠谱

起码要面试2次左右才可以！

首先是人事部面试你啦！然后觉得你OK 就叫客服主管过来面试你！主要都是问你的工作经历啊！有没有相关经验啊！因为会服务香港市场！所以会看一下你粤语情况！有点口音也没问题但不会说会听是不是就不行呢？也不是之前有个同事就这样但她就不接香港市场那工资就当然也要少点咯！最后会考一点点英语！主要是一些单词会不会！就这样子咯！

3轮面试：HR面试、部门主管面试、协作同事面试

面试感受：一般；面试难度：困难；面试来源：网络招聘

共1个问题，1条回答

Q：有没有听过丽星邮轮？会不会以为它只是一首船？

2 年前发布

匿名用户

面试了职位：在线客服专员 - 成都

感觉没戏

放松心态千万不要太紧张

去了会先填一个表格然后等待10到20分钟进行面试过了然后进行复试然后回家等结果第一次面试是一个人后面就是三个人一起面你当成平常事像讲故事一样一周之后如果没有得到通知估计就是没戏了如果你被录取了肯定会在一周之内通知你的

面试感受：一般；面试难度：非常困难；面试来源：网络招聘

共1个问题，1条回答