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面试的是美团酒店的ota运营，总共分为三轮面试，初面的时候是BDM单面，面完后回去等通知，过了两天说可以去拎包了，拎包三天后回去等通知，又过了两天直接接到CM的面试，也是单面，主要就是拎包三天的感受以及未来的规划，最重要的还是稳定性。 面完后回去继续等通知，然后晚上接到北京总部的hr电话面试，面完后感觉不太好，不过几天后还是收到了offer，现在美团酒店的市场占有率已经很高了，基本上开拓新店很难，主要是在酒店的运营上要多下功夫！

一共两轮，领导，以及领导的领导面，他们很会用一些小技巧让面试的人感同身受，反正我对他们的好感度还挺高，聊起天交谈起来也比较舒服。就是岗位描述和真实的工作内容还是有一点出入，得到了公司才知道。公司是单休，去的时候不知道，听说可以通过加班调休。公司成立时间挺长的，成都这边主要是销售团队，不过传统企业嘛，工资就不太能上得去，大多数还得和业绩挂钩。但工作环境和氛围应该还是不错的。

简历筛选后，简历筛选小姐姐对岗位解释比较清楚，一面就挂了，根本不知道面试官的点在哪里，对岗位也没怎么解释，感觉对我不感兴趣，问一些流程化的问题，无论你说再多都无动于衷，对最后我的提问也是敷衍的回答，可能是例行公事吧！反正面试后，心情就变得不好，明明自己认真准备，结果……

美团运营的面试一共有2-3轮，第一轮就是本地城市的BDM，第二轮是CM面，可能还有第三轮AM，面试过程给我的感受就是美团是一个节奏很快的公司，对比起结果更看重过程。初试大概3天左右收到回电 ，然后接受CM面试。

一面，深挖简历和项目，实习的沟通交流情况，费米问题，如何分析DAU异动，怎么看待这个岗位，未来职业规划。二面，对这个岗位的看法，自身匹配程度等，比较强调沟通协调的能力。三面，HR面，深挖简历和实习经历。

拎包中发现了什么问题？针对这个问题有什么建议?问题1：对于蛋糕骑手由于无法配送蛋糕品的单子，如何解决？建议：经过电话访谈，有些骑手无法正常的骑行配送，我们需要了解其主要原因，针对该骑手所反馈的问题做出针对性的策略，如电动车抓车问题，我们提前做好路线的规划，保证配送的正常进行；同时我们也需要培养其他的蛋糕骑手，做两手准备，避免蛋糕品单子无人接单的情况。问题2：对于B端商家拜访，商家倾向于其他平台如何解决？建议：走访商家我们需要分析几个平台的优劣势价格、服务、口碑等其他方面的问题，知己知彼，方能百战百胜，了解竞争对手的优势取长补短，在与商家的沟通过程中，我们不仅仅只是听取商家所表达的情况，我们还需要根据商家的情况，进行一个自我的分析，对于商家所描述的我们也需要进行一个自我的评判，同时根据走访的众多商家，综合所有的存在因素进行分析，针对个倾向于其他商家的客户，我们需要了解其主要原因，首先对自我一个批判，同时提供自己的优势，其次针对其他商家因为其他平台的优惠力度或者的服务的质量，及时的做出策略和方案。

人资部门登记信息，确认应聘来源，然后谈薪资待遇，确认简历信息。部门领导谈工作内容，你能做什么，公司能提供什么条件，谈谈人脉、之前接触的工作内容项目完成情况。最终人资确定offer，这时候会最终确定薪资待遇。