康辉旅游集团重庆国际旅行社有限责任公司

当天按时到达公司门口，打电话联系就有人出来接我，然后接下来就是部门主管的单独面试，整个面试氛围较为轻松愉快，主要考察的是个人的销售沟通能力以及思考问题的能力，以及面对未来销售顾问岗位的决心。 面试官更加关注的是我什么时候能够入职，由于需要1月份才能入职，因此只能押后。

参加的校招。一面在教室里简单进行，就是对英文对话问出国的话最想去哪个国家和为什么想去。二面在一个招聘会场地进行的，人很多，做了一套题然后最有挑战性的应该是面试官快速用英语说一段旅游英语（我的是在带游客入住、以及告知接下来的行程安排），面试的人一张纸一支笔，需要自己速记并翻译出来。三面是在公司去，解放碑临江门那里，无领导小组讨论。总的来说面试还是需要好好准备一下的，以及要表现出主动性。面试通过了但是最后没去，哈哈。个人不太喜欢那种工作环境。

我是在人才市场投的简历，当时正好同程在找旅游顾问。后来通知面试时间后去同程苏州总部面试，公司环境不错，是群面。一个面试官面对四五个求职者，一开始是面试官简单介绍下同程的企业文化及现状。后来要求每个人都自我陈述，面试官就你给的简历向你提问题。不用紧张，放轻松就能过。个人感觉面试过程还可以。

投了简历接到了面试通知，于是前往公司面试，将面试了解的情况简单说一下。 1、住百家深圳分公司负责住百家服务业务，主要是客服为主，大客户销售和技术方面都在北京。 2、旅游顾问职位属于客服部，上升渠道为旅游顾问-高级旅游顾问-客服主管。 3、面试过程比较随和，跟HR美眉进行了交流，自我介绍、对住百家的了解、为什么选择住百家等比较简单常见的问题，待遇方面起薪4.5k，做到几年后7-8k这样，因为属于客服部，最高应该也不会太高。 4、旅游顾问是对客户外出旅行从头到尾的跟踪和服务，所以要保持24小时随时待命的状态，同时也承担一些电话销售的任务。 以上便是住百家面试的情况信息，希望对大家有帮助。

面试分为三个步骤，第一个先是负责人介绍世界邦的旅行理念及旅行精神；第二是听一段录音，学习旅行顾问的基本操作；第三是面试官确认个人成长规划及需求，面试一些旅游顾问出现的问题，面试者需有很强的push意识，让顾客主动成单。

首先自我介绍，然后说下工作经验，在工作中怎么处理顾客提出的问题，以及面对顾客的刁难怎么处理，评估下你的抗压能力，是否能接受压力较大的工作，聊下你未来的职业规划，是否想在旅游行业发展，最后就是能否接受加班，周末加班，长时间加班。

去到之后先填一份长达三页的题，里面有之前的工作经历，自己的规划，遇到事情怎么处理等。先是人事经理面试，然后到区域经理，最后总经理面，过了前两关基本上总经理那都没问题了，要表现的自己对自己很有规划，头脑很灵活，表达能力好。