苏州和平国际旅行社

一共面试了4轮，先是人力的专员面试，然后是部门负责人，再是HR总监，最后是VP。前几轮面试比较正统，基本就是问答形式，自己介绍的部分多一点，多讲自己的出境游经历和之前的职业经历。VP终面就主要是听她在说了，VP人很好很有气质，亲和力强。

去到之后先填一份长达三页的题，里面有之前的工作经历，自己的规划，遇到事情怎么处理等。先是人事经理面试，然后到区域经理，最后总经理面，过了前两关基本上总经理那都没问题了，要表现的自己对自己很有规划，头脑很灵活，表达能力好。

我是在人才市场投的简历，当时正好同程在找旅游顾问。后来通知面试时间后去同程苏州总部面试，公司环境不错，是群面。一个面试官面对四五个求职者，一开始是面试官简单介绍下同程的企业文化及现状。后来要求每个人都自我陈述，面试官就你给的简历向你提问题。不用紧张，放轻松就能过。个人感觉面试过程还可以。

面试分为三个步骤，第一个先是负责人介绍世界邦的旅行理念及旅行精神；第二是听一段录音，学习旅行顾问的基本操作；第三是面试官确认个人成长规划及需求，面试一些旅游顾问出现的问题，面试者需有很强的push意识，让顾客主动成单。

首先自我介绍，然后说下工作经验，在工作中怎么处理顾客提出的问题，以及面对顾客的刁难怎么处理，评估下你的抗压能力，是否能接受压力较大的工作，聊下你未来的职业规划，是否想在旅游行业发展，最后就是能否接受加班，周末加班，长时间加班。

网上投了简历后没过多久就接到了电话，问了下基本情况后就约了面试时间。去面试的第一轮是和HR做自我介绍，介绍了自己的工作经历和求职意向，聊了大概10分钟后直接进入第二轮语言测试，和另外一个面试官进行了英文沟通测试。第二轮结束后，当场就谈好工资，拿到了offer。全程真的是太简单太迅速了！

进去之后先到前台拿单子填表，一共三页，基本是不用自己带简历过去的了，但最好还是带，因为有些比较前的工作会忘记就职也离职时间。填好表之后，就在那边等，会有人带你去面试。 我面的是旅游顾问。面试官人很nice，先是自我介绍，然后就问一些比较简单的问题，对这个职位有什么认识，为什么选择我们这家公司啊，觉得自己为什么能胜任这个职位。然后就是情景模拟，推荐广东的一个地方，适合一家三口两日一夜游的。主要是看反应和口头说服能力吧。然后会问职业生涯的规划。最后就说因为是旺季，加班加得挺多的，基本上都是早上九点晚上九点的模式，淡季的话应该就不会这样了。虽然我自己回答的不是很好，但是整个面试的过程很愉快，面试官一直小微笑很亲切。