宁波南苑环球酒店

酒店的前台人员招聘一般会在大型网站上面发布招聘信息，去了所在酒店，一般是前厅经理面试，首先是简单的自我介绍，一般前厅经理会问会不会使用电脑及电子表格，公司在旺季会比较忙，有没有加班的心理准备，在双方谈好之后，前厅经理会带您去面见店长，店长一般也就简单地问一下有没有长期在公司工作的打算，双方谈妥之后，前厅经理会详细告知公司前台人员的轮班制度和一些公司福利，基本薪金之类的信息。之后就是入住员工宿舍等后续事宜。

先是打电话到前台要求转人事部 后来沟通预约去面试 到了后不知道怎么去人事 然后 去大堂问 听说我是来面试的 负责指引问询的脸色态度都就变了 后来先是简单的谈了谈填了资料 叫我等 我过了两天心有不甘 再去 人家说没我的资料肯定把我刷下来了 一脸嘲讽样子 我给人事说我记得资料在哪个文件夹 然后他找到了 就说什么我们前厅不要人了你去餐饮部 基本就是自我介绍 问面试的有没有工作经验 期望以及待遇 不难 中餐厅经理来了嫌弃我没经验 没要 宴会厅经理要了 实习生待遇1400一个月 为了进去还回原单位开工作证明回了老家开无犯罪记录证明 户口本复印件 健康证这些

人事部的人一般会问您有没有从事此行业 在询问想应聘什么职位 面试不太难 在此工作也很愉快 每个岗位的人不错

面试提前通过短信通知，要求准备好各种材料的复印件以及自己的生活照等资料。面试时间也是确定好了的，很准时，不会让我们一直等待，这一点体验感很不错。 面试第一轮是即兴演讲和一分钟自我介绍，一共8个人，先轮流自我介绍，然后抽取演讲题目，每个人只有一分钟准备演讲的时间。第二个人在第一个人演讲的时候才能看题目准备，第一个人完了就是第二个人演讲。面试结果会在第二天通知，但只是通知面试过了的人。

酒店毕竟是服务业，长相怎么说好看一点会占优势，因为君悦需要向客人向上销售房间，大多数客人决定升级服务都是看你的亲和度好感度说话能力！面试会用英文，如果你英文不流利最好多练习，不然面试基本被刷掉，只需要正常沟通能力，让外国人听得懂！最重要的是你在面试时，必须表现出你有服务的意识！千万不要等人家催你了你才去服务别人，要主动去思考客人需要什么！

去一次就可以，人事粗看看，填个很长的个人资料表。部门领导再仔细聊聊。不得不说，人事主管级别一个女的口气不好，态度差。爱答不理，而且工资待遇体系都不会事先说明的，问一句答一句，感觉你们爱来不来。面试感觉很差！ 听说里面的老员工都走光了，人事里一看都是在混日子的老上海人。

首先是HR面试，谈到了为什么想从事酒店行业？父母的态度？ 第二面是部门BOSS，会测试英文口语，然后会大致介绍下酒店情况； 第三面是酒店驻店总经理，会challenge你一下，但是只要语言真诚应该也没有多大问题，除非对方是真的觉得你不是他们想找的人。