职位描述
工作职责:
1、负责本产品线售后组的调试人效、技能、质量、成本等KPI的达成
2、售后调试进度管控,推进调试运维问题的快速关闭
3、配合项目经理,推进本组设备的按期验收;
4、对调试人员进行技术培训和指导,提高调试人员的技能水平
5、参与公司新产品的研发和改进工作,从设备易调试、免维护、长期稳定性角度提供专业的建议和支持
6、优化售后调试流程,提高服务效率和质量,降低售后成本
7、监督和评估售后调试服务质量,确保售后调试服务符合公司的标准和客户期望
8、负责确保售后调试过程中的行为合规,且符合我司及客户的EHS安全,保障员工和客户的安全;
任职资格:
1、 5年以上自动化或激光设备行业售后调试或设备管理经验,2年团队管理经验;
2、 机械、电气等相关专业,专科及以上学历;
3、 熟悉光伏、面板、锂电、3C等行业自动化设备的机构、电气、PLC、软件、激光工艺等其中2项或多项调试技能;
4、勇于担责,敢于挑战,善于沟通协作,具有创新思维,优秀的团队精神和学习能力;
5、 熟练运用各种office办公软件;