上海迪士尼乐园

分為兩天，都是在五星級飯店裡面進行全英文面試。 第一天都是團體面試，第一關是10人一組，每組給一個題目討論，面試官會在討論時穿梭各桌觀察，接著每個人發表小組討論內容，面試官會當場宣布進入下一關的人選。這裡的重點是保持笑容，展現你的團隊精神。 第二關是小組情境模擬飛機上遇到的各種問題，要分別扮演乘客和空服員，扮演空服員的要說出會怎麼解決眼前的問題，一樣當場公布下一輪筆試的人選。英文筆試跟聽力測驗，個人覺得不難，是要擔任空服員的話你必須具備的英文程度，要是通過的話，就會通知隔幾天來final面試。 final是一對一，有問為什麼會想應徵、為什麼你適合、過往的經歷，還有看圖說故事、念中文廣播詞，要是通過了，就會請你去填體檢的時間，接下來等體檢也通過就會拿到offer了。

面试通知是在秋招结束后接到的，当时并没有明确告诉我们面试的具体岗位，到了之后先让我们填报名表，接着是5个人一组的无领导小组面试，题目是携程线上客服错误处理问题后引发的一系列售后问题，问：客服、预定页面、酒店供应商，这三者哪个问题是应该最先解决的？ 需要讨论出一个结果，有两个面试官在记录我们的过程与评分，结束后当场选择了一位发言比较踊跃又比较强势的小姐姐，直接进入二面，后面听说还有一次电话面试，不知道她过没过。