VIP专员面试

VIP专员面试经验页提供了该职位近年来在全国各城市、企业的VIP专员面试问题、面试难度、面试感受等信息。
2024-03-19 13:00:00 更新

VIP专员面试概况

基于用户贡献的45VIP专员面试经验统计分析得出,结果仅供参考。

面试难度

icon
“有难度”

面试感受

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“体验很好”

面试来源

网络招聘
60.6%
校园招聘
16.2%
社会招聘
16.2%
内部推荐
5.1%
猎头推荐
1.9%

VIP专员面试经验

系统基于用户发布VIP专员面试经验的内容丰富度、发布时间等维度,经过综合计算并自动排序后予以展示。
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面试难度
面试感受
京东在线客服VIP服务部
匿名用户
面试了职位:VIP专员
确定通过确定通过
我是2对1,两个面试官,一位VIP在线客服主管、一位是VIP服务部经理。 进去之后,面试官在整理资料不会管你,大概3分钟之后开始正式面试。首先自我介绍,然后会问一些关于客服的问题,例如你认为做客服需要具备一些什么能力,这些能力中,你认为哪一项你掌握的最好。为什么要来京东做客服。说明了一下入职后会有什么样的压力,说前期加班会很严重是否接受。 另一位面试官开始做情景模拟:在京东给宝宝买了尿不湿,用过后屁股已经出现问题,现在正在医院检查,来电质问要怎么解决,态度很不好。然后我就安抚客户,提供解决方案,一开始都被面试官回的说不出话,最后打出了关键所在。 在最后走出办公室的时候面试官说谢谢,我回了句辛苦了,刚推门他又说了句谢谢,我回了句不客气。 ...查看更多
2 年前 发布
3
综合素质能力的应变能力。
匿名用户
面试了职位:VIP专员
确定通过确定通过
面试分三次,第一次是要做一个笔试和HR的交流,全英文的,主要考察一个语言能力和一个大概的综合素养能力;等了差不多一个月后,又有所在部门的领导,一般是经理来给予面试,也是全英文的,各个方面的交流,然后也会涉及到所在行业的信息,要你表达对此行业的看法与观点,还有对市场的理解;最后才是大BOSS那里,非常紧张,全英文的交流,以为大BOSS会非常严厉,结果很easy轻松的就过了,非常的平易近人。...查看更多
2 年前 发布
等待时间很长面试很快
匿名用户
面试了职位:VIP专员
未通过未通过
主要是在一个大厅等待面试,然后5个人一组一起面试,等的时间很长,但面试的时间很短,做一分钟的自我介绍,然后就有结果了。但等了近两个小时。
2 年前 发布
还行,面试官挺亲切的,主要关心以往我的服务经历,玩不玩游戏。
匿名用户
面试了职位:VIP专员
确定通过感觉靠谱
还行,面试官挺亲切的,主要关心以往我的服务经历,有没有服务过高端用户,会有几道测试。问了我一些客服的经验,口径,未来我希望的发展方向。关心了我爱不爱玩游戏,玩什么类型,对国内游戏有什么看法。
2 年前 发布
初面,虽然现在结束了 但是还很忐忑结果
匿名用户
面试了职位:VIP专员
未通过感觉没戏
1v1初面 开始介绍时有紧张的情绪 毕竟是第一次来到这样的大公司 本意是想如果能进来就好好发展的 也不知道结果怎么样了
2 年前 发布
一开始就网申,然后只要发信息的都去面试了。
匿名用户
面试了职位:VIP专员
未通过感觉没戏
一开始就网申,然后只要发信息的都去面试了。然后去了发现就三个职位vip客服,客服,GC,还说是综合招聘会,目测很多应届生或则刚出去工作的人。开始是扫码排队。然后开始讲一下职位的东西,然后组面,6个或5个。一轮面试官人很nice,自我介绍,然后就情景或则问你一些问题,最后就是职位工作,选的是vip,刷了3个。然后进了二轮单面。听说是三轮面试。二轮那个面试官感觉给我的印象不怎么样,或许是有料的原因吧,哈哈哈哈,然后就二轮开始自我介绍,优势,什么的,由于没有客服经验什么的,游戏经验也不丰富,她不怎么感兴趣,所以让回家等,就是被刷了。...查看更多
2 年前 发布
第一轮面试比较简单的
匿名用户
面试了职位:VIP专员
确定通过感觉靠谱
这个岗位的外包公司招聘的,几十人在一个办公室,一个个做自我介绍这样,大概就是看你讲话的流利程度和一点态度,我也说我是资深网民,玩了10年游戏,什么游戏都玩过,但是没玩过梦幻,面试官说gm有个硬性要求,就是必须得熟悉梦幻,我说那我可以现在开始玩, 对于一个资深网民来说,了解熟悉一款游戏并不是什么难题,我身边也有很多资深玩家,可以带我,总之随机应变很重要,然后要自信咯....查看更多
2 年前 发布
益玩游戏VIP专员面试经验
匿名用户
面试了职位:VIP专员
确定通过确定通过
首先可以说的是地理位置,离地铁科韵路很近,过一个地洞口就到了,在三七大赛的旁边。位置来收我觉得是蛮好的。 公司环境还不错,面试是在一个会议室进行的,先是HR和我聊,之后是部门主管和我聊,不得不说HR是真的细心,把我想了解的和不想了解的情况都说清楚了,还不止一遍,而且是单人面试,感觉压力也不是很大,就大家聊天。 HR聊完之后是部门主管聊,问了一些我对游戏的理解,以及对游戏用户的理解,和一些游戏公司面试差不多的问题,感觉提出自己的认识和想法就行了。其实这家公司面试给我的感觉蛮不错的。不过这个职位需要注意的地方就是它是轮班值的就是说有可能会下午上班上到晚上12点下班,并且是月休4天制的。如果对这方面不适合的人,可以再考虑一下。 ...查看更多
2 年前 发布
13
VIP客户经理就是销售。
匿名用户
面试了职位:VIP专员
确定通过感觉靠谱
首先是企业宣讲,然后就直接是主管面试了。面试一共分三步,首先是自我介绍以及对工作的理解,然后是对企业的问题向主管提问,最后是主管对你提问。
2 年前 发布
1
梦想进入的这家神奇的公司
匿名用户
面试了职位:VIP专员
确定通过确定通过
面试氛围3轮第一轮 一线招聘专员很简单的问几个问题,需要准备好英文自我介绍。为什么要来迪士尼的理由,发挥正常一般都让过。 第二轮 一线招聘主管介绍岗位的大致工作内容,以及薪资架构简介。这一轮主要会问之前工作经验的问题,考核是否适合你投的岗位,是否能吃苦,毕竟是一线的岗位。面试官很直接,大致问清楚后就把岗位薪资、相关福利都告诉你。这一轮的招聘主管,将主要负责你之后入职的所有手续。 第三轮 部门主管面试。会有一位说中文的主管和只会说英文的老外,很快面试就进入了全英文环节,问你为什么喜欢迪士尼,自己对迪士尼的看法,喜欢的迪士尼角色是谁。因为公司企业文化非常有趣,如果自己非常认同并且喜欢迪士尼文化,那是一个很好的加分项。面试官还会问你游客服务类的问题,比如“小朋友身高不到,不能玩一个项目,哭的很厉害,你会怎么办”,或者“小朋友刚进乐园看到了米奇,后来在花车时也见到了米奇,小朋友问为什么有2个米奇”,如果你的答案是把小朋友哄的很开心,也没有破坏迪士尼的神奇,那也是一个加分项。 ...查看更多
2 年前 发布

VIP专员常见面试问题

你对我们这个职位的了解
匿名用户
面试了职位:VIP专员
确定通过感觉靠谱
个人银行
2016-03-30 发布
来自花旗银行的面试
你认为VIP专员主要是做什么的?
匿名用户
面试了职位:VIP专员
确定通过
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2014-06-10 发布
来自广东邮电人才服务有限公司的面试
有没有销售或接待服务的经验.
匿名用户
面试了职位:VIP专员
确定通过
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2014-06-14 发布
来自古灵精的面试

VIP专员相似职位面试经验

hr就一个人,11个人面试,岗位还不同,等待3个小时。
匿名用户
未通过未通过
下午1点面试,12点45就到,结果到2点45分还没有轮到自己面试,后来和其他人聊才知道,复试hr1点半才到,而且每个人面试的岗位不一样,有面试组长的,有面试重大投诉客服,有面试二次投诉客服,不到2点就已经来了11个人面试,复试只有一个人,不按到来顺序来复试,按岗位重要性来面试,先复试组长,一个复试就半小时,后复试重大投诉客服,最后才是二次投诉客服,我12点半到最后到3点还没有到我,实在因为有其他事情着急办理就撤了,等不及。 这么大一个公司为什么面试hr不能多一点,或者时间安排开,不同岗位可以延期1-2小时再来,足足等了3小时还没到自己,浪费大家时间。好几个男孩子等不及都走了。真是不满意一次面试。hr面试工作岗位没有分开,面试时间也没有分开,导致早到的岗位重要程度一般的再等,晚到的岗位重要程度重要的直接优先面试。这是岗位歧视嘛,还是hr欠妥考虑要去的小伙伴们最好空出半天等待面试时间。 ...查看更多
2 年前 发布
成都Apple care advisor。
匿名用户
面试了职位:Applecare Advisor
未通过感觉没戏
一直想去apple store的,突然某天收到邮件,这个岗位貌似就是苹果400客服,只不过属于苹果正式员工,不是外包的,享受苹果的所有待遇,有EPP折扣股票之类的。邮件上就是问几个基础问题,为什么想加入apple,为什么选择这个岗位之类的,回复邮件后第二天上午有021上海的人打电话过来,询问了基本情况后约好下午4点会正式打电话过来面试,并且还让我去官网看一下apple的宣传视频,售后政策等,说是可能会提到,而且会有情景模拟。 然后我就请假回家,从3.30等到快6点还是没人打电话过来,然后发邮件问也没回,后期又发了好几个邮件都没回,就这样被鸽了。 现在的apple鱼龙混杂,直营店也是什么人才都能进,培训周期短,招的草率导致人员素质差,现在的苹果真的有点黯然失色了。 ...查看更多
2 年前 发布
面试官态度不错,有完整的面试流程,懂粤语和英语最佳。
匿名用户
确定通过确定通过
1.面试官先是以电话和邮件的形式来通知面试; 2.面试地点是7楼的人事部,先是做题,试题基本都是英文为主,只要英文水平过关,试题的难度不大(以翻译和选择题为主); 3.然后面试官会根据岗位的需要,一般是以粤语的形式进行面试,除个别岗位需要英文外),难度不大,面试官先询问个人情况,问及之前有无从事相关行业,以及为什么要选择从事这个行业,愿不愿意上夜班(一般你不愿意上夜班,HR也不会强迫,HR会根据公司情况,安排合适的工作时间的部门)比较人性化; 4.最后就是组长或主管的面试,只要是不紧张,像平常聊天那样即可,一般都会通过面试。只要是面试通过了,HR一般会在第二天就会通知入职要交的相关资料,以及签约时间。 ...查看更多
2 年前 发布
西安面试
匿名用户
未通过未通过
分两轮,第一轮做测试题,满分100分,60分合格。后面由两位女面试官来考察,先是让我阅读文本材料,再问一些基本信息。感觉还不错,面试官很有亲和力! 第二轮是位所谓的领导来面试,通知我们早上9点到,自己却迟到了一个多小时,让主管和大家等。他来之后说了声抱歉,然后就出去了,让我们继续等(领导的架子真大,没办法,继续等)。好不容易等到他来面试,结果就一边玩手机(应该是和朋友聊微信),一边玩手上的笔,想听了听一下。我当时在自我介绍的时候,可能是因为边思考边讲话的原因,眼神往上瞟了几下(这是我的疏忽),结果他就抓住这点不放,说我不尊重人(我当时绝对没有半句冒犯的话),后来我就解释了说不好意思,可能是我的坏习惯吧,本人并没有不尊重您的意思。 然后他还不乐意了,说他一直很尊重我们求职者,讲话一直都是在认真倾听,用眼神交流。我没有听错吧,迟到那么久那叫尊重人,面试玩手机那叫尊重人。真当我们求职者眼瞎没看见你在玩手机吧。您领导,您玻璃心,您这双重标准用得真好,不知道您对待公司的员工是不是也用双重标准呢。拜拜了您嘞,只可惜浪费我一上午的时间,花了我14快车费。 ...查看更多
2 年前 发布
不推荐专科生去面试
匿名用户
未通过感觉没戏
运营支持部—对内客服面试时间:8月7号 周五下午薪资待遇:三个职级4640—5040—5440(没有销售 没有投诉 )入职就上五险一金 上五休二排班三个班次:9点到18点  10点到19点  12点到21点 (下21点打车回家报销路费)岗位要求:1.全日制统招大专有一定的语音客服经验2.统招本科没有客服经验也可以,表达清晰有服务意识岗位职责:链家房产经纪人在APP或者网站上发布房源信息时遇到困难 进行不下去 会打咨询电话  工作内容就是解答经纪人发布过程遇到的困难 上班地点:西北角 陆家嘴金融中心b点评:不推荐专科生来面试,太浪费时间了,30-40个人一起面,按签到顺序,等了2个多小时才面我,面试官说虽然是客服岗位 但是要全才客服。你们自己品吧,我一面过二面让我回去等消息,没有三面肯定失败了,外包hr说招40个人,我根本没有那么多座位,40个统招本科可以,有的人 8分钟可出来了,让回家等消息,5 6个 都是这样,浪费大家时间。是觉得跟今日头条一个写字楼身价就涨了吗?头条什么待遇 你贝壳给什么待遇? 无论专科 本科 都是大家千军万马考试考出来的 专接本的也看不起。...查看更多
2 年前 发布
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