售后咨询面试

售后咨询面试经验页提供了该职位近年来在全国各城市、企业的售后咨询面试问题、面试难度、面试感受等信息。
2024-04-26 23:00:00 更新

售后咨询面试概况

基于用户贡献的23售后咨询面试经验统计分析得出,结果仅供参考。

面试难度

icon
“有难度”

面试感受

icon
“体验一般”

面试来源

网络招聘
43.6%
社会招聘
27.7%
内部推荐
16.8%
猎头推荐
5.9%
其他
6.0%

售后咨询面试经验

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面试难度
面试感受
难度不大,有留学经验比较容易
匿名用户
面试了职位:售后咨询
确定通过确定通过
我是从日本留学回来在前程无忧上投的简历,然后他们就打电话全日语电话面试了一次。我感觉我发挥一般,因为当时我在外面玩,也没准备面试。但是莫名其妙也过了。后来商谈面试事宜的时候,他们HR给我打电话一直讲日语,日语讲的真好,和日本人没差别。面试那天三个面试官,人都很好,气氛很活跃,都是一些基本问题,很好回答。比如自我介绍啦,做过什么打工啦,打工遇到了什么事啦之类的。 PS:大家日语真的牛! ...查看更多
2 年前 发布
3
英文纠纷客服还可以啊
匿名用户
面试了职位:售后咨询
确定通过确定通过
先答几道题,有翻译,还有选择,答完题以后去做打字测试,不知道是设么系统,我打了190多个,平均也有150,然后聊一聊天,就通过了。
2 年前 发布
1
很多轮面试,各种全英文面试
匿名用户
面试了职位:售后咨询
确定通过确定通过
三次电话面试,一次是HR的问些基本情况,然后是经理一次电话面试考察情况。然后是国外的团队电话面试,考察技术。然后到公司面试,经理看人。每次都会有英语面试。
2 年前 发布
面试分为笔试,上机,面试。
匿名用户
面试了职位:售后咨询
未通过感觉没戏
笔试主要是逻辑和算术题,上机包括听力和打字还有应对测试和算术,面试分为两步,有两个人分别面试,问题都差不多。
2 年前 发布
SAP实习生面试分享!
匿名用户
面试了职位:售后咨询
确定通过确定通过
就英文自我介绍了一下,很简单,也没问什么特别难的问题。
2 年前 发布
应聘客服去的,去了会先发一套题,心理测试那种的。
匿名用户
面试了职位:售后咨询
确定通过确定通过
应聘客服去的,去了会先发一套题,心理测试那种的。然后我被单独叫过去,说是看我能力出众,希望可以单独培训。然后就是忽悠人交钱培训那种的。
2 年前 发布
1
第一轮打字测试,第二轮笔试
匿名用户
面试了职位:售后咨询
确定通过确定通过
第一轮打字测试,第二轮笔试:简答题、选择题、翻译题、萝莉判断题;第三轮:面试官面试,面试已通过,试用期6个月,工作时间不能带手机进去办公室,9小时其中1小时吃饭,2次15分钟休息可以出去玩下手机真好。 这是见过的最苛刻的公司没有之一,还外企,boss 上,广东**,****,聚思鸿,****都是他们家。有些公司说当月买五险一金有些说转正买。食宿津贴没有的,提供住宿要分担200/月的,哈哈哈,真爽,喜欢安逸可以去看看,不然面试都别去浪费时间。他们在12-13楼景兴环球,佛山估计到手不到3500、4500。 ...查看更多
2 年前 发布
面试流程的不复杂,不过对这次面试十分不满意!
匿名用户
面试了职位:售后咨询
未通过未通过
面试流程的不复杂,不过对这次面试十分不满意!我当时流程大概是这样的: 1.首先签到后就拿个牌子去2楼的等待区等待; 2.然后等了很久很久,甚至都想走了(当时也没想着去面试,因为已经有一家公司已经录取我了,这边的不过又不好意思爽约),估计都差不多1小时了吧,人事小姐姐就通知我和另一位面试者可以去13楼面试了,那时候也差不多11点半了,差不多到饭点时间,上下电梯的人比较多。 3.紧接着上到13楼后一位自称运营主管还是什么的面试官叫我们到面试室,面试过程很简单,就自我介绍完,这位面试官就各种鸡蛋里挑骨头,问的问题都是奇怪的,聊了半个小时左右吧,又问我们面试通过的几率是多少,我也没回答他。 4.面试结束,当场知道结果,不通过。不通过原因是后来才知道,知道之后更恼火,这位面试官认为我和另一位求职者迟到,让他等了很久,我就呵呵了,当时我们接到人事通知可以面试,第一时间,是第一时间就上去13楼,虽然等了一会电梯,但也绝对不超过5分钟,你让我们求职者等了一个小时都没说什么,从1楼电梯上去13楼等我们5分钟很难?他认为我们迟到,不尊重他?所以就各种鸡蛋里挑骨头,为难人? 真的可笑,这种主管呵呵呵了。你认为我们迟到,为什么不早说出来,憋在心里然后对完全不知情的我们冷嘲热讽,还问我们知道自己失败在哪里?最后祝这位主管早上找到可以准时上班的下属!本评论只针对这位主管,不针对公司! ...查看更多
2 年前 发布
42
面试官让我等了半个小时,好忙啊。
匿名用户
面试了职位:售后咨询
未通过未通过
面试官让我等了半个小时,好忙啊,简单问了一下我的工作经历,因为我的行业比较特殊,自己没有听懂不明白不要紧,整的一副像什么都懂的样子,我都想笑了,还好有口罩,招客诉主管,要求必须懂所有卖的商品是什么,这样为什么不直接从内部库管提拔呢,自己都不知道招什么职位,招的职位要干嘛,简直。。。...查看更多
2 年前 发布
非常不专业的公司
匿名用户
面试了职位:售后咨询
未通过未通过
家族企业,两年前换的法人,从*某某到*某,猜测是父女,新老板三十出头的女士,副总也是三十多的女士,我通过猎头推荐去面试岗位,这两位做为面试官,我的感觉是很不专业,从穿着谈吐到交谈态度,完全没有身为领导应有的素养。面试当天接触了四个人,负责接待的前台、人事经理,加上两个面试官,全部都是年轻女士。 作为一家如此小规模的民企,通过猎头招聘,说明身为年轻人的老板很有想法,但是我觉得还欠缺经验,我感觉到公司对于要招什么样的人完全没有规划,面试交谈漫无目的,面试的当中总是深究一些无关紧要的问题,最后居然还问我来面试什么岗位。总之建议对这家公司有意向的人再慎重考虑。 ...查看更多
2 年前 发布
3

售后咨询常见面试问题

对于汽车了解。
匿名用户
面试了职位:售后咨询
确定通过感觉靠谱
...查看更多
2020-03-30 发布
来自汽车之家的面试
过去工作经验中比较有挑战的事情?
匿名用户
面试了职位:售后咨询
确定通过感觉靠谱
举一个具体得例子,体现抗压能力和沟通能力。
2020-03-27 发布
来自亚马逊卓越有限公司的面试
能力没有没关系,公司完全可以给你机会并且培养你的。
匿名用户
面试了职位:售后咨询
未通过感觉没戏
...查看更多
2020-03-27 发布
来自百度的面试
针对简历提问工作内容。
匿名用户
面试了职位:售后咨询
未通过未通过
分享自己的项目经验。
2020-03-25 发布
来自字节跳动的面试
让你印象最深的一件事。
匿名用户
面试了职位:售后咨询
确定通过确定通过
参与很多次比赛。
2020-03-23 发布
来自北京万科物业服务有限公司的面试

售后咨询相似职位面试经验

三轮面试,hr面完,...
匿名用户
面试了职位:客服主管
未通过感觉没戏
三轮面试,hr面完,感觉良好,然后是部门领导,问的都是验证简历真假的问题,还有关于之前公司的一些管理模式,一开始问的很犀利,后面回答的都是比较细化了,态度才稍微好点,后面来了个客服主管,搞不懂,这个5个人的小团队搞那么多领导,也可能不是真的要招人的,问了很多之前公司的绩效考核指标,提升转化,优化评价的细化方法,感觉是在套经验的,总体感觉很不好,全程板着脸,问的很犀利,很多为什么,而且面试到1点钟,刚好他们公司开饭,那个主管有点着急,看了两次玻璃门外,三轮面试花了2个半小时。工资待遇低于行业,团队规模不大,但管理却很细化,管理方式不太适合电商公司,很古板,管理层级过多 地理位置比较偏,离地铁口很远,办公周边也没什么娱乐场所...查看更多
2 年前 发布
【客服主管】面经分享
6232
面试了职位:客服主管
确定通过
一面 当天到了约定时间去公司大楼,上楼需要二维码,联系HR一开始打电话没有接,后面过了10多分钟再打才接才上去。到了首先让做题,填个人资料,题目大概是翻译题,还做了一个性格测试。花了半个多小时。然后先是HR面,问的问题稍微详细,有问到工作内容相关方面,难度不大,大概面了40分钟。到了主管面的时候,HR说刚好他们那天有一个什么活动,主管可能出去了,我又在会议室等了接近半个小时。主管问的问题跟HR有些重复,于是一样的问题又说了一遍。除了一些业务上的问题,还“窥探”了一些我现公司的问题,说实话给人感觉不是很好。主管稍微有点高高在上的感觉。也是面了40多分钟。面试结束HR说会在第二天中午12点前通知结果,但是结果没有任何通知(不过的通知也没有)。...查看更多
2 年前 发布
面试官不专业,连小米公司都不知道。
匿名用户
面试了职位:客服主管
未通过未通过
我是通过boss直聘应聘的,然后联系我的人让我加微信,在然后就是约视频面试时间,是个女的,回复我是轮回,更可气的是我们学的下午7点,6:30问我时间可以吗?我那时候没看手机,我又联系她问下如果时间不方便的话可以改时间,然后就回复我说她要找个安静的地方,找了半个小时才和我面试,简历上写的清清楚楚,然后把我的工作经历还能少算进去一次,自己看不清楚,说我简历写的太紧凑,自己还不懂装懂的问我。 我面试的时候由于手机在充电,就把手机横着放的,结果和我说:“你能调整下手机屏幕吗?”我刚开始以为她看不清,结果和我说:“你不能用鼻孔对着我呀?”自己就给我半张脸,我服了,然后更有趣的是我提到小米人家完全一脸懵逼,不知道做什么的,然后我又解释了好多,结果人家意思不合适,那还磨磨唧唧的耽误我半个小时的时间,真是体验超差,一点也不专业,弄个不专业的人出来面试,也不注意点自己的形象,真是体验感超级差! ...查看更多
2 年前 发布
面试:客服主管。面试还好,确实有一点难度,有了面试不通过的结果。
萧卫
面试了职位:客服主管
未通过未通过
一开始先填写个人资料,填写完成之后做一个测试。测试完之后,就是部门主管来面试。首先是个人介绍,然后是工作内容的说明,这家公司是做这个家居智能设备主要服务于旅店宾馆.先是询问是否对这家公司有了解啊,回答是不怎么了解过。第二是问对智能家居有没有什么了解?回答是限于小爱音箱等智能设备。然后就问有没有部署智能家居的经验,我说是有的,家里的路由器音箱什么的都是自己部署的。但是对方说是TIP协议什么的,我说我仅限于了解,但具体内容不清楚。然后是问能否接受出差?回答是省内可以省外,尽量不要太频繁。然后再问知不知道 iOS 9001今年我说知道这个是质量管理体系,但具体内容并不清楚。之后是对于客服工作的一个常规的询问。问客服人员的管理,问客服人员的离职率怎么样。回答后开始介绍部门内的客服组成一个是对外的客服,一个是需要上门处理的外务人员。然后问对于项目管理有没有什么经验?回答是有的。基本上都回答过了,中间也是有一搭没一搭的闲聊对方。对方应该没有很多的面试经验。基本问题都是从之前填写的简历资料上看到什么问什么,断断续续的。最后因为聊了将近一个多小时。个人感觉这个主管对我的印象是非常好的。然后他表示要跟HR人员再去交接一下,我就说我上个厕所。回来后,看到他跟HR人员在激烈地讨论着。然后我的那个小房间那个HR就过来了。 HR人员的问的问题基本上都是工作经历上的问题。他认为我的工作经历中间有几个月的空档期,然后每有两家公司的在职时间比较短。我说因为疫情原因导致这两家公司。都因为资金问题倒闭了。这个也确实并不是我想离职也是不可抗力造成的。不过对方的态度来看明显不是太认可,后来就说因为他们这个职位也在刚开始招需要多面试一些人员,后面会进行第二次面试。让我回去等消息,如果没有消息就就说明不行。我说不管有没有结果,麻烦通知一声,她说不会通知,因为他们的HR人员是非常忙的。我就有点不开心。我说我之前面试阿里的时候,人家也至少会发个短信告知一下结果,她就中断说话,让我先回去了。后来果不其然一直没有消息,我在boss上又发了几条消息询问。进展。结果一直是已读不回,杳无音信估计是完了。...查看更多
2023-06-27 发布
客服主管面试一般,共3轮面试
拾.
面试了职位:客服主管
未通过未通过
整体感受:公司地点在一个小区内的写字楼,距离地铁口段距离,看起来还比较新吧,像刚搬过去,同一层还有在完善的公司~面试内容:1.经典的自我介绍2.对于公司的了解3.深挖你的工作内容进行询问4.质检体系怎么搭建5.询问离职理由6.你对自己的培训感觉如何(总之问的挺细,也给予你积极的回复)面试完大概过了半个小时,boss上就告知没有通过,因为跟我约面试的时间比较靠后,可能已经有合适的候选人了吧,也许是我达不到他们的要求吧,反正就是回复的中规中矩那种,没过就算了吧。...查看更多
2022-07-05 发布
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