司机服务经理-大庆

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大庆 3-5年本科全职

职位描述

1.负责司机的日常管理和服务支持工作，包括但不限于司机培训、安全和服务监督，监督司机日常安全出行、服务规范、管理规定的落实工作，对司机管理成本和司机安全与服务质量负责。
2.结合城市特点，完成总部SOP落地执行，提升司机安全与标准服务水平。
3.司机认证工作，包括，司机面试、验车、日常培训及岗前培训。
4.司机沟通和问题解决，对安全与服务不合格司机约谈、回炉培训，司机例会开展，解决司机问题。
5.司机团队管理，组建司机小队，选拔队长进行团队管理，进行团队氛围营造和团队牵引。
6.负责对上下、内部及各部门间的工作协调与配合。

任职要求：
1、本科及以上学历，熟悉办公软件和社交软件、掌握交通，驾驶相关知识
2、具有较丰富的专业管理经验和敬业精神，带领团队经验优先考虑
3、具有熟练沟通技巧、并适应高负荷的工作压力
4、做事态度认真负责，具有耐心、诚信、细心等良好的品
5、具有分析问题解决问题和做安抚他人的能力
6、重视自我成长和突破职要求：

公司简介

滴滴出行是卓越的一站式移动出行平台；为5.5亿用户提供出租车、快车、专车、豪华车、公交、代驾、企业级、共享单车、共享电单车、共享汽车、外卖等多元化的出行和运输服务。在滴滴平台，超过3100万车主及司机获得灵活的工作和收入机会。
滴滴出行与监管部门、出租车行业及社群积极协作，致力于以智慧交通创新解决全球交通、环保和就业挑战。滴滴也和汽车产业链企业建立广泛的合作，携手打造面向未来的汽车运营服务平台。
在全球范围内，滴滴与Grab、Lyft、Ola、99、Taxify、Careem构建的移动出行网络触达全球超过80%的人口、覆盖1000多座城市。目前，滴滴通过旗下99平台服务巴西，在墨西哥和澳洲提供滴滴品牌的出行业务；并在日本通过合资公司提供网约出租车服务。滴滴始终致力于提升用户体验，创造社会价值，建设安全、开放、可持续的移动出行新生态。

大庆龙凤区大庆滴滴1

北京嘀嘀无限科技发展有限公司的面试经历 查看全部122条面试

面试难度2.5

一般

非常难

商业分析实习生面试一般，共1轮面试

面试职位：商业分析实习生-北京

1. SQL笔试部分：做完讲一下思路 2. 为什么想要来互联网：更成熟的商业分析体系，我在原公司的时候需要我们自己去找，和业务那边沟通，也没有日报一类的东西检测和维护 3. 我看你之前都是咨询，你现在是出于什么考量想要来互联网：1）之前在快消：商分更多focus在销售，完整的商业分析的架构/体系还不成熟 2）和同学交流之后对互联网有了一些了解，希望在实习的历程中也能够在互联网公司有一些有价值的实习过程 4. 快消商分的局限性在哪，电商有什么优势会让你想要来：成熟（体系，在原公司我们需要自己去找业务沟通需求，是我们驱动，而不是业务驱动）和活力 5. 介绍一个在原公司做的比较好的项目 6. 后续有再跟进这个项目吗，影响是什么，业务做了哪些行为：我已经离职，不无遗憾，所以我到目前为止的这些想法我猜测还是会有不成熟的地方，因为后续业务feedback回来会有新的调整 7. 你之前在实习过程中有没有做过日报和周报 8. 母亲节的时候滴滴平台运力（司机的上线时长）大幅下降，首先归因其次波动幅度是否是正常的 9. 你刚刚提到的竞品分析，也是我们非常关注的，那么我们怎么判断运力下降是不是由竞品引起的（在竞品数据全未知的情况下）： 1）排除法（排除掉别的因素，就是竞品的原因了） 2）找哪些指标是和竞品挂钩的 10. 哪些指标和竞品挂钩：

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面试结果：感觉靠谱

面试难度：有难度

面试感受：一般

2022-05-27 09:00

⁵

Hr打电话简单沟通了一下，然后约了面试时间

面试职位：事业部负责人-北京

Hr打电话简单沟通了一下，然后约了面试时间，说是全国负责人面试，结果到了以后随便找个人来面试，然后一个问题问十遍，水平太牛？其实想想也正常，B类的人永远不会要A类的人来抢自己饭碗。不听过像这样公司也发展不了多大。

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面试结果：确定通过

面试难度：很容易