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福州不限大专全职

职位描述

岗位职责：
1. 及时响应语音或在线服务请求，解答用户提出软件操作使用问题，并做好记录；
2. 及时收集和反馈用户意见和建议给小组长；
3. 收集整理产品改进意见和建议给小组长；
4. 参与配合质检人员完成服务质量不合格项纠正；
5. 配合小组长完成临时工作任务。

任职资格：
1、大专学历，计算机专业或者有财税专业优先；
2. 拥有客户至上的服务观念，有较强的服务意识，懂得怎么与用户沟通；
3. 爱学习，善于学习，熟练使用办公软件，对电脑操作使用熟练，打字速度不低于40字/分；
4. 责任心强，懂得自我调节释压，具有较好的情绪控制和调节能力；

上班时间：工作日8:30-12:00；14:30-18:00，周末双休，不加班。

公司简介

公司介绍
金财互联（股票代码：SZ002530）是一家利用互联网、云计算、大数据、人工智能、区块链等先进技术，赋能财税服务机构、金融机构、财税从业人员，数字化企业及家庭个人用户，提供智能财税、风控信用、合规增值、金融服务于一体的平台型科技公司。
方欣科技成立于1998年，是金财互联旗下全资子公司，深耕财税行业20年，为专注于互联网财税服务领域，是全国电子税局和企业财税服务的先行者，是国家税务总局金税三期全国大集中纳税服务云平台承建商，公司业务覆盖全国。
经过21年，在全国19各省成立多家分子公司，为超过1200万企业用户和2亿纳税个人用户提供纳税服务。团队规模超过2000人，研发团队超过1000人，分子公司分布：广东、北京、福建、山东、江西、陕西、甘肃、贵州、浙江、广西、湖南等；
作为国内知名的软件企业，拥有200多项研发专利、100多项科技创新荣誉，方欣科技连续六年成为国家规划布局内重点软件企业，广东省战略新兴产业百强骨干企业，被评为2016首届广东省最具社会责任感企业。

方欣科技主要资质：
国家规划布局内重点软件企业
国家火炬计划重点高新技术企业
国内第一批通过CMM 3软件能力成熟度认证的企业
ISO9001:2000质量体系认证
国家计算机信息系统集成资质一级
国家信息安全服务资质一级

方欣科技研发实力：
国家SOA创新中心
国家级企业博士后科研工作站
广东省企业技术中心
广州市重点（中间件）工程技术研究中心

一、政府税局端业务：
涉及19省的智慧电子税务局系统、纳税服务平台、社保费征管系统、办税服务厅综合管理平台、税链、人工智能客服平台——多功能多形态的电子化办税产品，为政府税务机关提供高效的多样化的智慧税务解决方案
面向市场B端C端业务：
二、金财管家——业财税一体化智能机器人
三、金财助手——自建账企业综合型办税服务平台(PC端)

福州晋安区立洲大厦(长乐北路)1705

方欣科技的面试经历 查看全部120条面试

面试难度2.5

一般

非常难

需接受出差或驻点，注重工作年限。

面试职位：需求分析工程师-广州

面试总结(金财互联#方欣科技有限公司)交通时间:交通可能不太便利(每个人看法可能不同)，总体感受:一般。办公环境很好，是在园区，环境优美，空气清新，吃的也不少。对公司人员印象不太好，前台、HR工作态度让人感觉是来打酱油的。主要表现在前台态度也不怎么好，给人公司不差人面试的感觉，声音比较小，说了两次我也没听清楚。 HR面试环节一开口就是问，你有什么需要问的吗？(或许是因为我的用人部门面试情况不太理想)面试流程:首先是填表，没有笔试;然后是用人部门面试，面试官有两个，一个估计是需求分析，另一个应该是项目经理;然后由HR面。用人部门面试:面试官一眼看到我简历上面的出生日期感叹了一句，哇，好年轻。后面主要是介绍以往的项目经历和离职原因。其次面试官也了解了我的职业规划。然后就是问了一些平时遇到问题如何解决的问题，比如，客户提出一些开发无法实现的需求怎么处理。接着，面试官也和我聊了一下人生。由于我的意向表上面写着的是可接受短期出差，面试官指出了我的职业规划可能会此处有点冲突之类的提醒。总的来说，还是感觉到用人部门应该是两位资历不错的前辈。HR面试:或许我的面试结果没有达到用人部门的要求，HR也没有和我聊太多的内容，也没有谈及公司薪资体系。总结: 1.自信，十分重要，基本上其实把做过的内容完整说出来就好了。 2.需求分析岗位可能需要承受一些心理压力，比如资历也是比较重要的方便，其次是可能也是需要接受经常出差，驻点之类的工作模式。 3.本次面试未通过，其他未通过原因暂没想到。面试题:解决办法，了解背景。 1.介绍你现在的项目。 2.你是如何看待需求分析这个岗位的。 3.你的职业规划。 4.当需求无法实现时，如何解决。分析难点，有没有更好的解决办法，实现。 5.你如何看待需求这个岗位会经常出差但你本人又不能接受长期出差这个问题。 6.离职原因。 7.如何解决需求变更的问题。

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面试结果：未通过

面试难度：一般

面试感受：不好

两年前

²²

题目难度中等，面试规范，hr友好。

面试职位： web前端-广州

初面一个前端组长，问了很多react的问题，难度适中，整个过程还是比较愉悦的，二面是技术主管，基本没问什么，介绍了项目情况，最后hr面小姐姐态度很好，最后也发了offer。但是考虑到离家实在太远，就没接受。面试过程三番四次问了加班情况，面试官都表示不是很严重，其实我是比较倾向去的，但是回来网上查了资料网上评价一面倒的喷，有点怕是个坑，还是拒了好。

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面试结果：确定通过

面试难度：一般

面试感受：很好

两年前

²⁷

来回四五个小时，面试十分钟

面试职位：数据分析师-广州

问一下你会的技能，父母对你在广州工作的态度如何，有没有分析报告的经验，有没有数据分析的经验。就没了。HR态度一般，居高临下。看着像招个有相关工作经验的，我明明没有经验却被叫去面试，也不知道初筛有没有认真看简历。浪费我时间，也浪费我的钱，办公地点在一个农业研究所里面，前不着村后不着店，滴滴过去就二十了，还不算地铁公交那些。

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面试结果：未通过

面试难度：很容易

面试感受：不好

两年前

²⁴