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售后咨询的面试
面试时，面试官会问一些关于客服态度，耐受度，投诉处理时的应对方法等等，面试官比较和蔼，由于面试的是客服兼职岗位，问题总体来说也不是很难。
客户投诉时的处理方法。
客户投诉时的处理方法。
面试官的问题：
问客户投诉时的处理方法。
答详细记录客户的诉求点，按照公司流程操作，态度温和，如处理不了，会向上级反映。
面试结果： 确定通过
面试难度： 一般
面试感受： 一般
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