成都金智商擎营销策划有限公司面试经验

英文客服，有面试题，有回答游戏相关问题的（比如遇到一个xxx的玩家该怎么回答，中文提问英文回答），有英文翻译的（类似玩家写的小作文进行翻译），不难。

面试开门见山，有笔试的要求。面试官十分友善，问题也问的简单，朴素，会问你相应的知识，以及未来的规划和发展。

填了个人信息表，做了性格测试，打字测试，还写了一张客服情境简单题，就是问各种情况你怎么回复客户，填表都快1小时了，面试只有10几分钟，很简单

面试的英语游戏客服岗位，英语六级非英语专业，但是英语水平确实不怎么样，除了应试，平时也很少用，大家都懂的。面试就是填个人信息表，然后让你做卷子，两页a4纸。一张是作为客服，英语回答游戏玩家提出的问题（根据印象举个例子吧：I will report a player and he has many resources, did he recharge coins? Can you show me if he indeed recharge?）；一张是翻译很长很长的一段话，里面很多都是长难句，也是和游戏相关的。（还是举其中一小段的例子吧：Is there anyway of having my HQ moved to a different server. When you guysmerged us with this new server I have had to stay bubbled due to massive playerspraying on the weak, like seriously 120mil power players and our biggest guy was30mil tops.）。 还有去面试的各位，千万不要担心自己英语很差，或者单词不认识怎么办。因为我也是一开始很担心这个问题，我英语也很差，答完觉得凉凉了，都看不懂，但是只要你坚持，要写，别空着，态度很重要，人事一般也不用让你写完的他们也要节约时间。只要你会，水平不高不重要啦。希望可以帮到大家~

进去以后要填一份表格简历，哪怕你自己带了简历都必须要填，我看了下就是一份做的很low的表格，完全就是个人信息记录表，什么身份证啊，户籍啊，家庭信息啊之类的，工作经历，校园经历那些东西都没有，不知道为什么这么死板。面试HR感觉很水，想着给面试官留个好印象，我提前了20分钟到，结果前台小姐姐让我在外面等，等了很久都没人来，就算你不方便或者临时有事，来和我说一声也好啊。既然约定了面试最基本的守时规则还是要有吧，我尊重这场面试，但是HR好像并不尊重人。然后就是最让我奇葩的面试过程，先问了下我的以前职业信息，然后离职经历，还有以前的薪资，然后就是冷场，一直看我填的那个表格简历，反正我是没搞懂那东西和面试的意义在哪。然后还给我转移话题说我看你有过客服经历有考虑过客服吗？我一脸奇怪的看着她，然后直接拒绝了。头一次面试还带推销职业的。HR人事水平不专业，问的问题都是简历上就能直接反应的，抓的点都是可有可无的。在我问项目相关的东西的时候，吞吞吐吐，说不清楚……我问了2个就不想继续问了。最后就是给各位参考下，地址很偏，在游泳池场馆后面。环境不好，不能算写字楼。看房屋的设计像是本来就是用来做运动场的，被他们租过来了。项目全是外包的，没有什么稳定性，不过工作时间很舒适早10晚7，但是工资很低，虽然说是3000-5000，但我一问工资构成体系，一下就明白了，扣掉五险就2000多。前几天打电话通知我录取了，让我去入职，我直接拒绝了，真没必要浪费时间。我的意见是 如果你为了打发时间，可以去。如果是为了奋斗目标的话，我劝各位慎重。

面试官小姐姐人很好，主要是看有无销售能力和经验，还有能否接受加班和承受压力，英语水平要求不高，只要能简单读写即可

就问了一下之前的工作是做什么，为什么会离职，这几年有没有结婚的打算，之后就是谈了一下工资，然后就让我第二天来上班了。

两轮面试，一面用人部门技术面试，主要问一些技术问题，看下技术能力。二面人事面，了解之前工作经历，离职原因，个人情况和薪资待遇。