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面试一共三轮。首先是填写简历，简历填写的比较详细，然后和人事简单沟通一下，随后是部门经理面试，简单的问一下之前的工作经验，以后的发展方向等。最重要的是最后总经理面试啦。当时问了我一个问题，我才答了一半，然后总经理。有事走掉了，便不了了之了。随后和人事沟通一下细节，便回去等通知了。可能是比较缺人吧，然后我就通过了。

面试总时长大约在1小时，出去等待的时间估计有40分钟，全程自己讲的多。 第一轮一般是人事面试，了解家常以及为什么要来公司，第二轮如果顺利通过第一轮会当场安排第二轮； 第二轮一般是总监或者你所面试的岗位的老大，总体的感觉就是：出来觉得自己好渴，因为全程一直是自己在说。

先填资料，还有测试。中英文互译，题目基本就是公司的宗旨这类的，面试之前可以去官网看下。之后和HR先聊，介绍下之前的工作，HR介绍下公司情况。之后和用人经理聊，基本也是问下工作经验，之前的情况 ，会问是否能在压力下工作，是否接受加班。因为遇到旺季，加班会很经常。

面试的是客户运营，城市经理面试，那时候公司也才成立2个月左右，要求不是很高，自我介绍和一个客服处理情况的问题，问：如果你作为百度外卖的客服，一位客户定了一份面条，一个小时以后才送到，并且骑士还把面条打翻了，你会怎么处理？基本介绍下主要情况，一般客服需要学习下新的东西。

自我介绍一定要认真准备，既然是规定动作，准备起来就有方向，而且几乎每一轮面试都会让你做自我介绍，重要性不言而喻。给各位的建议是：自我介绍的大方向应该是自己为什么适合所应聘的职位。从自己的优点和缺点出发，强调优点，不用说的很华丽，但要有逻辑，用最朴实简练的语言来描述最真实的自己，做到有理有据。

先是有人力资源部的员工给我打电话问什么时间有空去面试，约好了时间后她发了地址给我。我按时去面试了。在前台填好了简历等了一会儿，可能是人事部的员工把我带到了部门领导面前。她先是让我自我介绍，完了以后她给我介绍了一下公司的产品和上下班和休息的时间，我投简历的时候应聘的客服的岗位，可是去了以后才知道这个岗位也属于销售。然后随便聊了一些家常就说我面试通过了明天去试试。

约好三点面试，提前15分钟到达。结果门口的大姐进去问，说没人约面试。what？面试前一天，人资打电话给我，说搜索到我的简历，说是可以就近分配工作地点。考虑到这点就来了。还告诉我去了联系谁。结果前台大姐问了那个联系人，联系人说没有约。这点也就算了，再等了接近半个小时后，有个女侠叫我进去面试。 面试的流程大概5分钟吧。问题很简单，自我介绍；认为自己性格的优缺点；对这个岗位的认识。好吧，作为一个社会人，我真的觉得这种面试还是适合校园人。最最搞笑的是，女侠特别拽的跟我说，公司要找和公司企业文化气质相符的人。我说那您说的这类人是什么样的呢。答曰：这是初试，如果能进复试，可以详谈。好吧。就这样吧。整个过程真是充电2小时，待机2分钟啊。我只能表示，我太不适应了。呵呵。