同程旅游

因为面试的人还蛮多的，群面。进去首先是自我介绍，然后介绍完了之后 面试官说记住两个人的名字的人举手，然而小伙伴们的注意力并不在这里。只有一个学心理学的小伙伴记住了两个。然后接下来是几个问题，都是思考然后回答。考察的是弄清楚客户需求，倾听客户的心声 等等。然后是问你能不能接受一天打上百个电话，想知道面试者对电话销售的态度吧。问题设计还蛮好的，只是自己有点懵，没有通过。

我是在人才市场投的简历，当时正好同程在找旅游顾问。后来通知面试时间后去同程苏州总部面试，公司环境不错，是群面。一个面试官面对四五个求职者，一开始是面试官简单介绍下同程的企业文化及现状。后来要求每个人都自我陈述，面试官就你给的简历向你提问题。不用紧张，放轻松就能过。个人感觉面试过程还可以。

投简历后很快收到通知，当时公司也是在大量招人，一小会议室坐满人，大概20个 ，介绍公司规模，企业文化，就开始个人自我介绍，人多的话挺浪费时间的。中途介绍工作内容，有个别不能接受电销的就提前走了。

我收到预约面试短信后，去了同程大厦。进去先填了一张表，写一些你的个人信息、工作经历、人员关系等。然后就有一个销售主管进来。我们是一对一面试，我之前看了很多人说是集体面试、一对多面试的情况没有。我们彼此先做了自我介绍。然后主管就问我一些工作经历以及目前是否在苏州生活买房（这是确定你是否稳定）；中间聊得很愉快，主管笑眯眯的，然后画风一转对我说：你条件都挺好的，但是我觉得你不太适合这个岗位。 我一听有点慌，但是我看了很多面筋，说他们会有抗压测试，于是我就想到这会不会就是另一个陷阱。于是我就问主管，你觉得我哪些地方是不合适的。于是她举出我的几个点（其实你不需要太关注她举的那几个点，她只是想看看你会不会就此放弃推销自己），于是我表明自己对这份工作的热情与态度。当然她也会在闲聊时突然问你工作经历，以及你做了什么，看你是不是在编简历。整个面试过程比较愉快，主管会时不时的观察你的肢体动作。最后顺利通过，当场表示录用。

一轮，你爱去就去，不去人家不勉强，就是人家要是觉得你不行，会委婉地把你的福利都降了，劝退你。要是你做的不好，上司还会把你私发给她赶时间拍的丑照传播给同事看，然后说：你看这个人之前照片之所以那么好看都是p的跟化妆的，我真心是不会p图的人，只能说那张照片光线好与不好而已。

面试分为三个步骤，第一个先是负责人介绍世界邦的旅行理念及旅行精神；第二是听一段录音，学习旅行顾问的基本操作；第三是面试官确认个人成长规划及需求，面试一些旅游顾问出现的问题，面试者需有很强的push意识，让顾客主动成单。

群面，过去等了一会儿就去楼上的房间，面试过程也很简单，先轮流自我介绍，感觉主要介绍清楚自己之前工作职能就行了，然后是对于他们公司的了解，基本上上网提前搜一下就知道，然后谈到加班及薪资，工作就是打电话销售，压力比较大，面试官一再提到压力！面试整个过程还是很轻松的，过了两天就通知面试成功，但是我还是要考虑，毕竟天天打电话也是比较考验人的