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首先是HR，再试业务部门面试2轮~3轮。问题基本上都是常规问题，对过去的工作经历总结，以及自己的优势展示，会问岗位相关的比较专业的问题，面试流程20~40分钟/轮。如岗位要求英文，则需要准备好双语交流。

第一轮直属领导面 介绍了很多工作内容 问的问题很基础 第二轮hr面 上来和她打招呼也没怎么回应那种 问的很跳跃 职业规划 为什么来携程 之前的实习经历有什么符合的地方 住哪 过来多久 最奇葩的问我 觉得那个直属领导是个怎样的人 很想吐槽这个hr 我都怀疑她是不是讨厌我 全程不亲切无笑容甚至无表情变化 会根据你的回答提刁钻的问题看你反应 个人觉得hr的形象代表公司形象 不必那么冷漠吧

我面的是运营管理岗，总共面了4轮，先是hr面试，主要了解一些基础信息并介绍职位要求，然后发了一个链接让做一个测试（类似行测），测试分达标后是业务部门领导的面试，主要问一些业务和管理相关的问题，也会出实战案例让你解答； 然后是分工司的hr总监面试，最后是分公司的总经理面试（最后只是走个形式，一般不会有问题，关键还是在hr的初试和业务部门的面试环节）。

由于疫情原因，我去年没有找到专业相关的实习，今年不得不海投碰运气。直至今天终于上岸，分享一波经验攒人品！携程的秋招流程和大部分公司一样，从网申开始，笔试有一部分英语题。一面是群面，无领导小组讨论，主题是“携程要推广亲子游，以下哪种产品最有潜力”，选项有亲子机票优惠活动、与主题乐园合作、IP联名。我起到了一部分leader的作用，然后结合携程本身的发展方向选了第三项。二面一对一，面试官是群面时在场的一位小姐姐，非常温柔全程带笑，主要针对为什么选择携程、对职位的了解、在家乡设计一条旅游线路、如何吸引中老年群体几个方面提问。三面总监面，我因为点错会议链接迟到了三分钟，当时都快绝望了。开始后面试官比较严肃，根据岗位职责追问了一些问题，谈了下我以前的实习经验，问“携程在疫情后的发展”“压力下工作的能力”，最后以“你有什么问题吗”结束。我等了一个多月，将近40天才接到电话offer，这期间已经产生读研的念头了。现在总算松了口气，立刻来回馈社会啦！疫情导致经济萎靡，应届生真的太难了，祝大家都好运！

之前找过人内推网申并参加了笔试，但一直没有消息。10/10日在复旦有宣讲会，递交了简历，通知隔一天参加群面，通过则进入下一轮的单面。需要带3份简历和笔，到时填写小问卷。在皇冠酒店的宴会厅，共2组，1组7人。同组多投了业务运营/发展岗。 先同组3分钟自我介绍，再半小时左右的case study，5分钟读题（有些忘了不确定），25分钟讨论，2分钟pre。一共两道大题，第一题有两小问。同组研究生同学表现比较活跃，有人负责计时和推进进度，我个人对旅游方面了解不深且群面经验不足，没有说到很有价值的信息，未通过。同组进了4人。

提前批一共2+1轮面试，没有笔试。9月底面试的，先群面。群面本来觉得自己发挥不怎么样，因为同组有人特别aggressive，导致我几次插不上话，后半段时间才发表了一些自己的看法。没想到过了，可能说到点子上了。群面过了马上单面，没怎么问对携程了解，都是一些经历问题以及优点/缺点之类的常规问题，觉得自己说的还不错。说是一周内有通知，但国庆之前有同组小伙伴收到了offer call，自己一直没有消息，以为挂了。 国庆之后突然有hr打电话来，说是把简历推给了其他事业部觉得不错，想再沟通一下（hr说不是面试，所以放松就可以了）。我就很放松地去面了，没想到被3个面试官车轮发问了一个小时，讲得我口干舌燥的，几次被问的差点答不上来。好在最后还是过了现在官网状态已经变成了offer，还没有接到具体的薪资邮件啥的。p.s. 我本来投的市场营销岗，最后拿到的offer是运营岗的。

总结下来，一面非常贴近业务，问的比较专业，都是结合他们的工作岗位的能力需求和你过往经历深挖。由于真的很想去携程，所以一面接受后进行了自我总结和反思，也重新结合了一面给到的岗位内容信息调整了自我介绍。同时也在网络上查询了相关的一些信息和咨讯，做到心中有数。另外也结合了面试中的套路，提前准备了一些常规问题的回答。例如，你最有成就感的一件事，最失败的一件事，自己的优点和缺点是什么，对岗位的理解，离职的原因等。接下来是二面的情况，二面整体只持续了20分钟左右，首先是自我介绍，然后询问离职的原因，然后是你对这个工作岗位的理解，最后是问我有什么问题～整体都提前准备过，所以比较顺畅。