深圳华为慧通

Antbank粤英客服岗位，共两轮，都是一对一面试。一面HR面试，问客服相关工作经验，举例说明客服遇到最困难的case，假设问你为什么会离开该公司。英语自我介绍，粤语自我介绍。一些简单的咨询介绍，居住地、通勤时间、薪资构成等二面主管面试，英语自我介绍，粤语面试。简单的部门现状介绍，部门工作时间能否接受，晋升的空间等。

第一周周五收到电话邀约，通知周一下午两点半去面试，说是稍后会发送一个邮件给我完善简历，但是一直到周天都没有收到，为此我周一专门联系了华为人事。 但是等下午按时到了之后才发现是给所有人都忘记发送了 ，然后我们一群面试的人开始拿着手机坐到哪里完善简历，真的问题具多具详细，拿手机写真的是要了老命，之后四点半左右才审核通过，开始等面试。

很难

对着电脑做心理测试，先是性格测试，后面基本是思想品德方面的，学过初中政治基本都会答。 然后是和4个面试官面试，一个15方左右的房间，单独面试。面试过程没有什么特别刁难的问题，自我介绍，为什么选择我们公司，期望薪资。

 会问为什么前一个职务离职，体验不是很好，领导比较尖锐。

首先是几个组长一起进行面试，先有一个简单的自我介绍，然后会根据简历上的内容进行一些提问。会问一些你对客服的看法，还有如果遇到问题你会如何解决。通过这关之后就是人事主管给发offer了。

面前资料审核 社招，会叫你提供视频截图，就是个人自拍视角，你不能太难看，然后会对你的简历初审，再推面试。面试的店长面，深圳万象旗舰（印象不深刻了但应该是店长）问题不难为什么选择华为对华为的了解对简历的剖析岗位胜任力问题3c数码行业的了解要具体到例子上大概会就这些问题去延伸没过的原因大概复盘一下，可能是首先最近约的面试较多，这个岗位虽然是店员，但是要求也较高，本科，收入描述8-12k，我意向也还挺高的，但是确实是备选，准备的不充分吧，不被选择也很正常。首先建议要面这个岗位时，对当下手机行业的3c数码讯息做个比较充分的产品知识背书。其次就是要好好了解到华为公司，因为让你介绍华为时，会在企业文化，企业发展，以及你对公司的看法和了解上面去展开谈，切记不要谈情怀，我就是可能谈到了被制裁的事情减分了。然后就是对于岗位的意愿表达吧，你一定要展现出愿意长期发展（基层，脚踏实地）的意愿，我面试时提出的问题，可能在面试官看来有些眼高手低，我问到他有没有转岗的机会。。。实际上这是一个正常的问题，但是，还是等你入职，展示能力之后再考虑吧，我也是比较笨了，店员岗的面试，我问人家能不能日后转岗，这不直接说明我稳定性差看不起店员岗嘛😂其他没什么了，有自信，对答流畅，尽量用华为手机，尽量在介绍你对3c行业的了解时，对华为产品了解详细，以及一定的竞品对照，做好产品知识背书。我面试发挥没啥问题（不紧张，回答流畅，所以感觉简单），就是准备不足，可能在一些关键问题上，我全部触雷了😂也被打断过几次，感觉面试官也看出来我没有提前做好产品背书吧，就是给人感觉不重视这个岗位，就没有过。