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最近更新时间:2012-03-31 11:49:09
匿名用户
面试了职位:客服
确定通过
问了些对淘宝网的认识...

问了些对淘宝网的认识,以及以前的经历。

Q:淘宝的流程是什么? 客服必备的素质是什么?
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2 年前 发布

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匿名用户
面试了职位:客服 - 深圳
确定通过
整体来说比较轻松,还好。
第一,自我介绍。第二,对以前工作的详细介绍。第三,为什么来这里工作。第四,有朋友在这里么。第五,是否准备定居该地。
面试感受:很好;面试难度:非常困难;面试来源:网络招聘
1个问题,1条回答
Q:你对你之前公司的评价。
2 年前 发布
匿名用户
面试了职位:客服 - 成都
确定通过
初试和复试,一天完成
没什么难得,问问以后自己的发展、为啥要选择公司
面试感受:一般;面试难度:普通难度;面试来源:校园招聘
1个问题,1条回答
Q:以前做过客户经理 为什么选择客服职位?
2 年前 发布
匿名用户
面试了职位:客服助理 - 广州
确定通过
面试过程很快,也很愉快
我的面试分三个级别,首先是人事部门的人来面试,问的问题是一些关于你个人的基本情况,过了第一关之后人事经理会请出将来的直接主管和部门经理来面试,这个过程可能是两个人一起面,也可能是一个面完可以之后另外一个面,这个不一定,面试的问题大概就是你之前的相关工作经验,给你介绍一下大概的工作内容,介绍一下公司目前的状况等等,整个面试通过之后人事经理会电话和你谈薪水,如果薪水没有问题就OK了,我的面试整个用时不超过一个小时,和几位领导聊得也还算投缘,所以就顺利的通过了。
3轮面试:HR面试、部门主管面试、电话面试
面试感受:一般;面试难度:普通难度;面试来源:网络招聘
2 年前 发布
匿名用户
面试了职位:客服专员/助理 - 广州
确定通过
首先是电话了解一下情况,问想找什么类型工作,英文自我介绍。
首先是电话了解一下情况,问想找什么类型工作,英文自我介绍。然后约时间去做笔试,首先是简单的选择题,然后根据你应聘的岗位再做一分有点相关的试题,都是全英的。笔试通过再是跟部门经理面试。看重英语口语,全程基本都是英文对话,自我介绍,工作经历,职业规划,抗压能力等等。面试通过后不久收到offer,面试还可以。提交资料,hr会刨根到底你的经历,学历等等-.-。公司氛围不错,可是发展不咋得,内部规矩多,工作一年多,已辞职。
3轮面试:电话面试、笔试、部门主管面试
面试感受:很好;面试难度:普通难度;面试来源:网络招聘
2 年前 发布
匿名用户
面试了职位:客服 - 杭州
未通过
初试小组面,复试一对一面
初试小组面,主要是两个面试官,一个提问,一个观察。 15分钟小组讨论,然后每人一分钟陈述观点,确定一个人总结问题。 复试提问了两个问题。
面试感受:一般;面试难度:有难度;面试来源:校园招聘
1个问题,0条回答
Q:大学里最有成就感的事,为什么? 为什么选择这个职位?
2 年前 发布
匿名用户
面试了职位:客户服务专员 - 北京
感觉没戏
好难,真的好难,非常难。
对方是百度产品市场部地图组的。自我介绍刚开始的时候有些紧张,慢慢说着就好了。接下来的是自己的一个陈述,讲的是此前笔试提交的分析报告,这一部分比较熟悉。说得就比较快。但是后来确实不知道讲些什么,就很结巴。然后就觉得没戏了。
1轮面试:笔试
面试感受:一般;面试难度:普通难度;面试来源:网络招聘
2 年前 发布
匿名用户
面试了职位:客服 - 杭州
确定通过
分为初试-体验-复试...
分为初试-体验-复试。 初试2人一组,一个面试官。让各自介绍后分别提出问题。 体验主要是初试通过了,到工作现场体验一天客户的工作。 复试2人一组,2个面试官。
面试感受:一般;面试难度:困难;面试来源:网络招聘
1个问题,0条回答
Q:自我介绍-针对你的工作经历提问-对呼叫中心的了解-是否能适应呼叫中心的轮班-对于服务的看法等
2 年前 发布
整体感受:一般
面试难度:简单
面试来源:网络招聘
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