交通银行股份有限公司太平洋信用卡中心电话客服专员面试经验

面试过程还可以，初试，复试，主要要反应快，有自信，表达能力好，不卑不亢，有条不紊，慢慢来就可以了。

就觉得发挥不好，让做了好久的题目，后来又一个一个面试，做完了，好多人一起等结果，等了好久，一个女的出来说没一个通过。

面试一轮，主要也是聊了一下之前的经历，没什么太大难度。这里工资说实话有点低，而且工作强度大，但环境不错，人员流动性挺大。

笔试加面试，笔试有信用卡专业知识，财经常识，和综合职业素质方面的选择题，不重要，面试很常规，表现大方得体即可，如实回答，事先也可以做准备，普通话要便准流利，语速适中，态度温和就行。

首先是打字测试，要求一分钟打够60个字。然后就是笔试，给了一份试卷，让你去答题，都是一些逻辑思维能力的题。后来就是面试环节。主要是你看能否承受工作压力，对客服工作的理解，个人职业规划等。

好不容易折腾到了，填表面试，什么都要填连之前上班的公司的地址也要填还要填证明人及电话，我四年前的公司谁知道地址具体在哪，没办法百度呗，终于填好了，面试官两位男士不苟言笑，自我介绍一下然后根据简历说你工作更替的有些频繁。我第一份工作从13年年底做到16年4月后来的是公司的原因我才更换的好吧，整体面试还算流畅，我面的是信用卡分期要求有销售经验，这一点也是符合要求的。结果隔了一周我问了一下说没有通过，我问有具体原因吗？招聘人员说没有，没有得到具体面试官反馈，后来我朋友（交行在职）说估计现在不缺人。我也是。

一次面试就过了，面试完全没难度，只要你接受他们的轮班制就可以了。当然轮班制真的太累了，其他还算可以吧。

面试人挺多的，在一楼填了张表格，然后到二楼分批面试。面试时一对一的，简单的自我介绍，对工作的看法想法，感觉不错，签合同是在交通银行信用卡总部，然后到分部上班。

特别好，有点儿难，肯定不容易，还是看自己，加油，努力，有自信，放轻松，多说话，要优美，没问题的放心吧

面试必须是专科及以上学历认证过资料没问题了，就开始上机测打字速度，一分钟60个字，有两次机会，然后就进入独立的面试室面试，基本情况问一问，然后就是，是否有特长，能不能适应加班，挺简单的。