职位描述

岗位职责: 1.负责公司电商平台如京东,天猫等电商平台的售前咨询、促进下单,负责售后的客户服务、快递跟踪,解答、退换货跟踪等事务。  2.负责管理客户资料,日常维系老新顾客。  3.配合运营经理的日常基本维护和资料对接准备等。  4.负责协助运营经理整理销售数据。 任职要求: 1.统招专科以上学历,具备较强的学习能力和优秀的沟通能力;  2.熟练操作电脑和手机等电商平台工具。  3.抗压能力强,心态积极,能灵活处理问题  4.有出色的职业素养。 早:08:00-16:00,中:16:00-24:00两班倒