iTutorGroupIT技术客服面试经验

这个岗位有两轮面试，分别是小组长面和部门主管面，整体难度不高。不过用户运营这个岗位本质上就是销售，还是很吃业绩的，不想做销售的不要来，压力会比较大

面的是大客户运营的岗位，面试体验极差！！先和HR聊了聊，人很nice，就是聊天的时候一直在电脑上敲字觉得稍微有点不尊重人。然后薪资和当初聊的差太多，面试前说综合薪资8-16k，面试时说是底薪6-8k，激励奖金0.5-1.5k，需要服务客户30+家才能拿到1.5k的奖金，但是他们运营岗现在12人服务300家公司，这1.5k想拿到估计很难。以及这个岗位除了KPI还需要进行销售的工作，有一些小客户销售不想做会扔给运营，所以并不是纯文职。非常差劲！！和部门主管聊的，上来让我简单介绍了一下工作经历，然后就隐晦表达我的经验和面试岗位不太匹配。我就莫名其妙了，我工作经历简历上写得清清楚楚，如果不合适干嘛还叫我来面试？？？顶着上海37度下午两点的大太阳去面试，折腾应聘者很好玩吗？？来回路上两个小时是不是成本？推掉了其他公司的面试是不是成本？真的太搞笑了

总体来说还可以

问的都是常规的问题，就是一面通过

总共一轮面试拿到offer地点:上海总部，长阳创谷产业园，非常难找形式:一对一面试，在一个小会议室，面试官是年轻女孩，某个运营组长会跟你用聊天的方式问一些问题，都是陷阱题，建议提前做功课，回答的不要太着急。仔细想想是什么目的？重点:会有稳定性和压力测试回答:要表明自己愿意吃苦，长期发展的决心，还有学习的愿望，能承受压力。结束后问面试官多久能出结果？面试官说2天内。其实当天下午就给结果了，可以入职了，入职后会培训三天，注意是入职后培训，要准备材料才能入职，比如学位证书，离职证明等。PS:跟我想的不一样，我以为会是群面，会进行很多环节，互相模拟，问答。其实都没有，也没有英文自我介绍。直接就是你问我答，一对一模式。具体再看吧，因为面试的好，不一定代表工作可以胜任，或者工作氛围好。比如我之前还面试过少儿围棋，也是面试的不错，后来发现比较难，中途培训期就退出了。不值得。培训期5天，时间又长，又耗费，这个还算是大牌子吧，至少知名度是有的。以后入职了会不定时更新。欢迎留言！

总体还是不错的，但是面试会有一些新的问题，需要提前准备