饭店管理人员

1. 与集团制定酒店经营宗旨，组织实施营销计划、预算和其他各项经营目标，保证最大限度地满足客人需求，挖掘销售潜力，提高经济效益；
2. 制定和落实绩效考核方案，确保落实到位；
3. 按优质服务标准，提供高质量服务，确保高水准的宾客满意率；
4. 主持制定并负责实施酒店的服务规范、及各项工作程序，建立符合四星级涉外饭店的管理体系；
1. 具有丰富的经营管理知识，熟悉饭店管理业务的性质、特点，具有饭店管理所必须的财务、营销、人事及质量管理知识；
2. 具有较强的计划、组织、协调、控制和决策能力，知人善任，善于调动下级人员的工作积极性；
3. 形象良好，对待工作有较强的热情！