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电信客服专员工作内容

电信客服专员做什么的?通过真实的招聘信息了解电信客服专员工作内容,掌握企业对电信客服专员的要求。同时该职位有10000条工资、6585条面试,更全面了解电信客服专员工作职责。

10000条工资 |6585条面试

企业对电信客服专员要求

以下内容来自看准网企业对电信客服专员的职责要求

要求A

岗位职责:

统计报表的核对与制作。

任职要求:

1.,年龄20-25岁,大专以上学历。
2.一年以上文职工作经验,有处理投诉岗位经验者优先。

3.能够熟练操作办公软件及表格操作。
4.吃苦耐劳,踏实肯干, 有较好的沟通能力和协调能力。
5.勇于挑战,对工作有热情,积极主动,有较好的承担能力。
6.具备良好的团队协作精神、服从公司安排。

要求B

岗位职责:主要是通过电话,与合肥地区电信宽带老用户联系,告知最新出台的电信优惠套餐,如有意向者则可以帮他办理任职资格:1、中专及中专以上学历,2、年龄20-30岁之间3、普通话良好,沟通能力强4、会基本上的office办公软件,打字一分钟不得低于30字5、有客服经验者可优先录取工作时间:行政班工作时间,早9.00-下午18.00,一天工作7个小时,午休2个小时,月休6-7天1、试用期(2个月):试用期基本工资+全勤+奖金=综合工资2000-3000元左右;2、正试期:正式期基本工资+全勤+餐补+奖金+五险=综合工资2500-5500元左右;3、实习生:享受试用期员工待遇,获取毕业正式后将立即转为正式员工,表现优异者,可提前申请正式员工待遇

要求C

工作职责 : 根据电信项目的要求,以电话销售的形式,完成目标销售。(例如:2G手机升级3G业务,ADSL宽带续约、已有宽带用户叠加手机业务等)   岗位要求 :  1.中专或以上学历,标准的普通话、能听懂粤语,语言清晰流利。  2.有良好的沟通技巧,懂电脑软件操作,打字速度30个/分钟。   工作时间 :9:15-19:00(每周一、周四工作时间9:15-21:00),每个月轮休7天;国家公众假期正常休假;提供年终奖、带薪年假、产假及陪产假等   薪酬及发展 :  1.基本工资+提成(不封顶)+竞赛奖金+团队奖金+工龄补贴,平均2500-2800,能力优秀者达3500以上;  2公司关注员工的发展,为每个层级的员工制定了发展规划,为员工的事业发展提供了良好的平台,每三个月会有一次晋升机会。此外,电销专员也可向行政管理、人员管理、培训讲师等多方向发展  免费提供带薪培训课程和在职技能提升培训、户外拓展活动。​

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电信客服专员工资概况
平均¥— —

工资分布图(k)

数据来源于看准用户,取自该职位最近一年内员工发布的工资信息。

电信客服专员就业前景

月平均7829(个)

职位需求分布(个)

数据来源于看准用户,取自该职位最近一年内员工发布的工资信息。

 

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