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商场销售工作职责

目录销售
目录销售是指运用目录作为传播信息载体，并通过,电话,直邮,短信,邮件等渠道向目标市场成员发布，从而获得对方直接反应的营销活动。严格意义上说，目录并不是一种独立的直复营销媒介，它只是数据库营销的一种特有形式。
目录销售是一种销售成本低、覆盖面广、信息传递速度快的销售方式，在国外已经取得了普遍的成功目录销售，实际上是将传统的商业销售向现代化的国际互联网销售转变的过渡阶段。它将以其独特的促销方式和新颖的销售手段，对传统的零售业发起强有力的挑战，并将在中国市场变革的大潮中脱颖而出。
特点
目录购物与消费者习惯的在商场购物的主要区别在于：
1、在家购物
在今天竞争激烈的社会中每个人紧张工作之余，全周的劳累，需要在周末得以养息，逛商场购物已经成为一些人的生活负担，因此，目录购物是现代社会更好地为消费者服务的全新方式。
2、品种齐全
在琳琅满目的目录购物商品中，不仅有生活必需品，也有来自法国、意大利、日本等国外的各种精品。商品与商品之间相互衬托，大大增加了不同层次的消费者的选择余地。
3、仔细满意
定期发行的购物目录配有彩色照片、详细文字介绍，增加了消费者对商品的了解和感官效果。消费者在家中慢慢观看和挑选，再拨通订购电话订购商品，再也不需要在嘈杂、拥挤的商场里匆匆忙忙地挑选商品了。
4、服务周到
送货人员将订购的商品送达后，消费者一般拥有7天的冷静期，如果不满意，可以将商品退回设立在各大商厦的客户服务柜台。
5、物尽其用
据统计，在发展迅速的商品市场中，有12．5%的商品功能、用途不被消费者所了解。即使是营业员也无法将商品的特点一一讲述清楚。目录销售详细的商品介绍弥补了这一缺陷，这是传统商业销售所望尘莫及的另一个优势。
新趋势
目录销售并不像看上去那么简单。时代的变化要求这一老的销售模式不断创新，以迎合消费者的新口味，并适应信息技术的快速发展。今天的目录销售模式已经呈现出以下发展趋势：
时尚化
对于中国消费者来说，通过目录采购商品成为时尚人群的购物方式。就目录册子本身而言，其外观和传达的信息也在日趋时尚化，在展示产品的同时植入了时尚理念。例如美国的Anthropologie百货连锁店，它的目录不会展示太多产品，而更像杂志，每页展示一件商品，再讲几个小故事，没有太多文字。显然，这种迂回策略很是聪明，先迎合消费者的价值取向，再传播产品信息，通过这种方式建立起来的消费偏好，往往比较牢固，而且容易转化成购买行动。
信息化
IT和通信技术要求目录销售必须注重信息化进程。目录销售的执行者们期望能够收集尽可能多的客户和潜在客户的数据，并在此基础上邀请专业的数据公司对采集之后的信息进行管理和分析，以保证更精准和高覆盖的目录投放。除了自身数据源积累和依赖第三方数据源，企业还通过市场活动吸引潜在客户参与。
融合化
单一的目录销售已经不能满足消费者多元化购物的要求，目录销售公司正在借助互联网来推动其自身发展，刊+网的形式已经蔓延到麦考林、红孩子、小康之家等目录销售公司，这些网站除了用于网络直销外，更重要的一点是给消费者营造一个互动平台。对有些公司而言，目录销售超越了本身的渠道意义，成为他们促进销售额和品牌传播的手段。例如，eBay向数以百万计的美国人邮寄一份32页的精美产品目录，介绍部分网络零售商的优质商品，以此来吸引顾客上eBay网上商店购物，帮助网络零售商的网站获取新客户。而家居巨头宜家也将目录销售放在很高的战略地位。在中国市场，宜家每年会推出5本新品手册，在展示部分商品的同时其实是在向目标消费者传递一种生活方式和生活理念。
数据库
信息数据库主要包含： a. 个人数据 b. 地址数据 c. 财务数据 d. 行为数据
个人数据
客户数据库应该包含所有客户和潜在客户的姓名。如果你的客户不是消费者，而是商家，那么存储的信息应该掌握有关企业客户和潜在企业客户的一些数据。如：企业名称、工作描述（客户主要业务）、部门或分公司、直拨电话号码、传真号、电子邮件地址、法人代表或采购负责人（也就是采购的最终决策者）、个人通信数据（有关的联系人）、公司数据交叉索引条目。
地址数据
地址数据是与客户和潜在客户联系的关键。应包括：公司全名、公司名称的缩写、详细通信地址、主要电话号码、主要传真号、电子邮件地址、电传号、公司类型代码（母公司、分公司、分支结构、独立商户等）、母公司详细资料（有关的）、地区代码、经营领域（采矿业、制造业、化学工业等）、主要产品或服务、进口商和出口商索引、雇员人数分类（如1-2、21-49、5-99人等）、营业额级别。
财务数据
你需要弄清楚你的客户能否付出货款及是否愿意付款。
行为数据
行业数据是有关客户和潜在客户与你公司交往的历史记录。行为数据能告诉您客户过去做过什么、每次订货的多少以及订货的频率等。
回应类型代码（不仅包括订货、询问、还包括对调查活动、特价品、况赛活动的反应等）
做出上述回应的日期
回应频率
回应方式（电话、传真、邮政、电子邮件等）
每次与客户或潜在客户进行接触的时间和方式（信件、电话、人员往来、参加展览会等）
营销优势
目录销售在消费不振的大环境下，能为生产商开拓销售市场提供一种较佳方案s，其优点主要有以下几点：
展示时间
根据市场调查结果，每个进入大型商厦的消费者对成千上万件商品看到的机会仅有1/1273，在每一件商品前停留的时间仅有十几秒钟。而销售目录在消费者手中可以停留几个月甚至更长的时间，他们可以仔细地了解每一件商品。
或然率
消费心理学认为：消费者对商品的需求存在相当大程度的随机因素，由于销售目录长时间地停留在消费者手中，因此，增加了消费者的或然购买率。
覆盖率
据专家预计，理论上目录销售具有全国2．5亿的人口覆盖率，这是任何一家大型商场不能相比的数字。
规避风险
目录销售商与生产商、代理商的合作采用直接销售方式，避免了生产商和代理商的多环节经营风险。
节省费用
广告宣传、店面促销、POP、店面宣传统统合成为目录制作成本，节省了市场销售费用。
资金周转
费士购物商场目录销售采用一次性买断方式与生产厂商结算，提货付款，一次结清，没有欠款，没有呆账，没有三角债，不占压资金，生产商不承担商业风险。

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企业对商场销售要求

以下内容来自看准网企业对商场销售的职责要求

要求A

职位要求：
1、年龄18--30岁，1年以上销售实践工作经验（条件优秀者不限定工作经验）
2、能够独立进行销售工作，乐观进取，勤奋务实，愿意挑战高薪者优先；

3.对销售业务有浓厚的兴趣，有亲和力和抗压能力。

4.热爱销售，有电商平台操作和管理方面经验者优先考虑，待遇从优。

职位描述：

1、负责商场内公司产品的销售及推广；

2、配合主管领导销完成售区域内销售活动的策划和执行；

3、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划。

4、内贸电商平台客户的联系和订单处理。

薪资待遇：底薪2500+提成+奖金（月综合收入4000-8000元）

公司福利：
1、入职期间公司可以提供一对一的带薪培训、无经验者无需担心
2、公司每年对优秀主管提供免费一/二次出国或国内旅游培训机会
3、工作能力突出、优秀者有机会晋升中层管理职位（本职位对退伍军人/应/往届毕业生开放）

要求B

岗位职责：熟悉商场销售流程，

任职要求：有工作经验，责任心。

联系电话；吴经理******。

要求C

1：有过销售类工作经验优先
2：有过家电行业工作经验优先
3：负责店里来访客户的接待、产品介绍与销售
4：负责商场商品的美观陈列
5：服从公司领导其它安排

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商场销售热门招聘

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[昆明] 商场销售

职位薪资：3-8K 经验：1年以内学历：中专/中技类型：全职

岗位职责 1、负责商场美国A.O史密斯电器的销售； 2、根据顾客需求介绍相关产品； 3、负责店铺产品陈列及陈列维护；任职资格 1、中专及以上学历，有家电行业或家装行业从业经验者优先考虑； 2、 1年左右销售经验，熟练掌握销售技巧； 3、熟悉销售流程，有团队合作意识； 4、有良好的亲和力、表达沟通能力； 5、为人热情，积极主动，责任心强；工作环境气氛好、发展平台好！
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[长春] 珠宝销售专员

职位薪资：4-8K 经验：不限学历：不限类型：全职

表达能力强，具有较强的沟通能力及交际技巧，有亲和力，有销售经验者优先
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[文山壮族苗族自治州] 服装销售专员

职位薪资：3-5K 经验：不限学历：初中及以下类型：全职

有服装工作经验者优先
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[焦作] 销售经理/大客户代表

职位薪资：3-5K 经验：1-3年学历：不限类型：全职

多劳多得，上不封顶
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[武汉] 武汉BD专员地推销售市场推广

职位薪资：5-10K·13薪经验：1-3年学历：大专类型：全职

岗位职责： 1，在公司指定专业市场区域内，协助商家下载并使用公司app，并教会用户下单且完成订单; 2，服从部门主管的要求和工作安排，配合市场销售部门开展户外销售活动；地推销售 3，每日工作做好数据复盘任职要求： 1，有业务经验，互联网O2O地推/物流业等相关行业经验优先 2，具有创业团队的激情，吃苦耐劳。 3，具有很强的市场策划能力，沟通表达能力和组织协调能力； 4拥有积极,乐观，热情的心态，较强的负责心和团队合作精神，能够承受较大的工作压力待遇：入职缴纳五险一金，公司正式编，就近分配，外勤岗位
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[乌海] 市场推广销售

职位薪资：10-15元/时经验：不限学历：不限

1、完成为公司公众号增粉的任务 2、工作时间、地点不限 3、公司会配备礼品 4、工作内容简单
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[南京] 市场推广/市场专员/地推专员/地推销售

职位薪资：10-15K 经验：5-10年学历：中专/中技类型：全职

【岗位职责】 1、医院户外驻点（商超、社区等地点）地推活动的实地执行推广； 2、品牌宣传、科普宣教（入职专人带教）； 3、患者登记、回访等(电脑EXCEL/文字输入要能基本掌握) 【岗位要求】 1、中专以上学历； 2、口齿伶俐，普通话标准，应变能力强，有亲和力，有耐性 3、接受优秀的应届毕业生（如是护理毕业及口腔医学毕业还未考证者，可在本院考试，待成绩合格后可转入护理岗位） 4、欢迎有商场导购经验的优秀人才加入医院。 5、年龄：18-55周岁
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[廊坊] 新朝阳商场珠宝店聘专业珠宝销售

职位薪资：4-8K 经验：不限学历：高中类型：全职

1.负责柜台商品的销售；2.负责本岗位内商品的清点.统计工作，并做好交接班；3.负责商品的陈列及退换补货工作，并将商品信息及时反馈至相关人员；4.负责区域内柜台及地面的清洁卫生工作；5.学习和熟练掌握本岗位所必须具备的各类专业知识；6.接待客人主动.热情.礼貌.耐心.周到，为客人提供最佳服务,使客人有宾至如归之感；7.积极参加培训，不断提高服务技能。8.上级交办的其他工作任务。任职资格：1.年龄22-35岁，身体健康；2.品行端正，能吃苦耐劳，高中以上文化程度；3.女身高162以上，男身高175以上，形象气质佳，语言表达清晰；
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[成都] 销售客户代表

职位薪资：3-8K 经验：不限学历：不限类型：全职

诚招家具业务代表，你可以没有经验，但是需要有一颗乐观积极向上的心，如果你热爱销售这份工作，有想要挣钱的心，我们诚邀你的加入。岗位要求无责任底薪+提成，有一点要求希望你会基本的CAD操作，不会没关系，愿意学就好，因为入职之后我们会安排相应的培训，如果要是你有家具行业销售经验那就更好了。团队都是年轻人，工作氛围比较活跃，加入我们，这里将是你价值体现的升华。。。
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[成都] 销售客户代表（食堂招投标）

职位薪资：5-6K 经验：3-5年学历：大专类型：全职

一、岗位职责： 1、根据公司后勤食堂业务板块战略发展规划，完成年度销售目标； 2、负责学校、医院、事业单位、国企、央企等后勤食堂招投标项目，对年度销售指标达成、销售利润达成、回款达成等工作； 3、负责客户参观、考察、接待等服务工作； 4、负责客户开发、客户维护，建立客户关系等工作。二、任职资格： 1、大专及以上学历，市场营销、公共关系等相关专业； 2、年龄在26-40岁之间，男女不限； 3、有3年以上本岗位工作经验； 4、具有招投标经验及客户资源； 5、良好的商务谈判、沟通表达、业务处理能力与执行能力； 6、具有较强的责任感和团队意识，热爱销售本职工作。职位福利：底薪+提成、绩效奖金、包住、员工食堂、出差补贴

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