无锡皇冠假日酒店面试经验

网上看到的招聘信息，投了简历第二天就有HR联系，电话里大致了解了一下个人情况，又大概介绍了酒店情况就邀请面试了。 面试过程也比较简单，第一轮直接由HR经理负责，大约20分钟，介绍工作内容，薪资待遇等基本情况，然后直接面见总经理，很简单问了句“敢接受挑战吗？”然后就通过面试了，可能因为，当时确实人员紧缺，面试很轻易。

填表后会交代工作内容及注意事项，然后会问英语水平……然后问了我高考英语成绩。

我应聘的是客户关系部，是酒店的翻译，负责酒店外宾的接待，问题解答等工作。 面试分两面，一面是人力资源部的面试，主要在形象和一些日常的问答方面，很简单。人力资源部的工作人员都很好，很和善。 二面是客户关系部经理面试，中英文面， 中文问了一下一些个人教育经历方面的问题，英语问题也不难，记得当时的问题是：你对酒店餐饮业有什么了解？

三轮 还挺好的 面试官人很好 经理也特别好 放松就可以 还是比较容易的 可以尝试一下 还是很不错的酒店

HR经理面试，一份测试卷，10道题，测试你的性格，然后针对专业进行发散式提问，最后结合案例模拟现场解决问题。

办公室主任面试的，挺简单的，就问了一下基本情况，简单介绍一下自己，以前的工作经验及问什么辞职，对未来有什么要求。

首先找到招聘信息，面试官提出问题，询问以前的工作经历，工作内容及离职原因等。人资面试用英语介绍一下自己及家人，平日自己的爱好，随后让你说一下为什么选择这个职业，随后部门经理提问用英语说十种蔬菜水果的名称，及问你如果在工作时碰到难缠的客人你该如何处理。

面试过程：12人群面，所有人9:30去等等候，分组，面试题目有两个，第一，前任领导凡事亲力亲为，后任领导 什么都交给员工，你更喜欢哪个、？如果不喜欢后者怎么办？ 第二，有客人躺在床上吸烟被套被烧了洞 要求赔偿200，客人答应赔偿但要求折旧降价100，你作为客房经理，应该怎么办。一分钟读题，30分钟讨论陈述，最后总结观点，注意把控好时间，感觉自己组里的timer没有尽责，开始很催，后来没有把控好时间。

总共三轮面试 第一轮 人事部面试；（工作、学习经历） 第二轮 公共关系总监面试；（给一份香格里拉集团的中文介绍材料，翻译成英文，主要工作经历，为什么要来香格里拉） 第三轮 总经理面试；

人力资源专员让我先去会议室等一下，会议室很小，也很压抑，等了10分钟进来一个招聘经理，问我目前所做工作以及经验，后来有和我聊了聊对这个行业的发展的一个看法。总体来说我觉得面试的很愉快，也很轻松，后来他让我一等，然后拿着面试表出去了，过了5分钟进来，说让我先回去等通知，我觉得应该没有希望了。后来确实没有选择我。