考官提问，我回答，然后做个交流
Q：自我介绍，对这份工作的了解，为什么要选择他们公司
上海市 · 互联网金融 · 100-499人 · 成立21年 · 近3个月无招聘
上下班时间-
联系方式021-38571800
sunll@piccamc.com
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地址中国（上海）自由贸易试验区世纪大道1198号20层、21层、22层
简介中国人民健康保险股份有限公司（揭阳互动部）
“有难度”
上下班时间联系方式地址简介
查看全部143条面经
最近更新时间：2012-08-16 11:35:08
匿名用户
面试了职位：客服专员
确定通过
考官提问，我回答，然...
2 年前 发布
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匿名用户
面试了职位：英文客服 - 常州
确定通过
2 年前 发布
匿名用户
面试了职位：客户服务专员 - 北京
确定通过
95518的客服。一个人力资源公司安排的。
95518的客服。一个人力资源公司安排的。因为要面试的别的职位还在排队，于是就先面了这个。也没有真的打算去。毕竟客服什么的感觉有点坑爹。全程只有自我介绍说话了其他都是一起进去面试的其他人在说话，这样我都能过。说明这个面试真的就是走个过场吧。在场估计唯一一个没有拿offer的就是一个说不能随时报道的男生，他还是唯一一个有过客服经验的人。
1轮面试：HR面试
面试感受：一般；面试难度：简单；面试来源：网络招聘
2 年前 发布
匿名用户
面试了职位：客户服务专员 - 北京
确定通过
面试分2轮，有笔试。
1、HR和用人部门主管面。上一份工作的工作内容---为什么辞职？
2、做一份笔试试卷
3、老板面。自我介绍、工作经历等
4、当天确定录用
3轮面试：部门主管面试、笔试、总监/老板面试
面试感受：很好；面试难度：普通难度
2 年前 发布
匿名用户
面试了职位：客户服务 - 广州
未通过
英语要求高，特别是书面英语，主要是处理一些投诉案例，记录并跟进，要求英文记录，对紧急事件处理要求高。
第一轮口语自我介绍，然后，笔试，主要是英文翻译中文，和中文翻译英文，都是一些投诉案例，要求半个小时内完成。
1轮面试：笔试
面试感受：一般；面试难度：普通难度；面试来源：网络招聘
共1个问题，1条回答
Q：如何处理一些紧急突发事件的，对客户服务的独特见解。
2 年前 发布
匿名用户
面试了职位：客服专员 - 杭州
未通过
面试官是个姐姐，很好的
单独面试，笔试，群面/即兴演讲，终面
2轮面试：笔试、群面/无领导小组
面试感受：一般；面试难度：有难度；面试来源：校园招聘
共1个问题，1条回答
Q：问你的实习中让你记忆最深刻的是什么
2 年前 发布
匿名用户
面试了职位：客户服务专员 - 广州
确定通过
面试官比较亲切，问题针对职位要求。
首先你的学历和经验要符合该职位的基本要求，会针对涉及职位的各个方面提问题，其次你要认同公司文化，德国公司都要求员工要专业认真，当然面试官其中一位是直接上司如果对你印象好气场对，那基本就没问题了。
面试感受：很好；面试难度：普通难度；面试来源：网络招聘
2 年前 发布
2
匿名用户
面试了职位：客户服务类岗 - 广州
感觉靠谱
面试官挺好的，基本都是问面试通常问的问题
先是海面，海面基本都是根据简历来问，还问了职业规划，第二天就收到了二面的通知，二面是群面，面试官给了情形，大家看3分钟就开始发表意见，我说的不多，但是都提到别人没想到的主意，二面也通过了，希望接下来能顺利过关
1轮面试：群面/无领导小组
面试感受：很好；面试难度：有难度；面试来源：校园招聘
2 年前 发布
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