这主要考查人际交往能力,还有组织协调能力。答题的套路是相对固定的,首先谈谈如何继续努力解决问题,具体说说怎么找自己工作方法以及人际处理的不足,大原则是多从他人的角色出发思考问题,以协调不同方面的利益需求为工作着手点;然后讲讲尽量满足各方面诉求,对于具体细节要灵活把握,但是不能失去大原则,不能违背法律道德、规章制度;最后还不能解决就去让领导汇报,如实客观反映问题,以期得到帮助。
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