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先在保安处登记面试，然后进入面试室出示身份证跟学历证书，领表填简历，然后面试人员会根据职位给你一张卷子。因为是呼入客服，需要理解能力，所以做的就是语文阅读题还是选择题。交了卷子就四个人一起进去见面试官，面试官会根据简历问你问题，像为什么来做这份工作啊，之前的工作为什么不做了啊之类的，感觉答案不重要主要看回应的态度。还会问一点公司的问题，看你了不了解这个职位，还会问一点她之前说过的话看你有没有认真听。然后觉得你过了就会带你上机测性格，只要不是变态的都会跟你说已经通过面试，现在就可以办理入职。不过因为是轮班制要上夜班，我拒绝了。